Philips Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips marka kahve makinesi çalışmıyor. Servis desteği yok, paranız boşa gidiyor. Bir daha mutlaka servisi olan markaları seçmelisiniz. Kullanıcı deneyimi açısından inanılmaz kötü. Ekranda 'demleme ünitesi tıkalı' uyarısı çıkıyor. Aradığınızda sadece tanıtım videoları gönderiyorlar, sorun çözülmezse özel servis numarası veriyorlar. Onlar da gelmemek için ellerinden geleni yapıyor.
Poyraz Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Poyraz Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Firmadan gelen yanıt, biz kullandığınız kahveyi oturduğunuz konumu bilemeyiz, o yüzden önce ücret bilgisi paylaşıyoruz, gün sonunda onlarda tüketiciymiş














