Philips HR3705/10 Mikser Uçunun Aniden Kırılması Ve Yedek Parça Talebi

Philips HR3705/10 model mikseri yaklaşık üç yıldır normal ev kullanımında, ara sıra ihtiyaç oldukça çalıştırarak kullanıyorum. Ancak mikser ucu hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden parçalandı ve nasıl olduğunu anlayamadım. Araştırma yaptığımda bu modelde mikser ucunun parçalanmasının birçok kullanıcı tarafından kronik bir sorun olarak dile getirildiğini gördüm ve açıkçası büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Evimde Philips’in birçok ürününü uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım ve memnun olduğum için bu markayı tercih etmiştim. Fakat yedek mikser ucu bulamıyor olmam ve bu parçanın bu kadar kısa sürede, üstelik seyrek ve normal kullanımda parçalanması, ürün kalitesini ciddi şekilde sorgulamama neden oldu.

Bu modelde kronik bir sorun olduğu görüldüğü için tarafıma ücretsiz mikser ucu temin edilmesini, en azından makul fiyatlı ve kolayca ulaşılabilir bir yedek parça çözümü sunulmasını talep ediyorum. Ürünün ve bu parçanın kullanıcı mağduriyetine yol açmayacak şekilde desteklenmesini istiyorum.