to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Garantisi Olan Süpürgeme Servis Ücreti Çıkardı
Merhabalar Philips Marathon xb9185 model elektrikli süpürgem evi süpürürken bir anda bozuldu ışıkları yanıyor fakat çalışmıyor. Bu sorun bu süpürgenin kronik sorunu galiba. Trabzon'da yetkili servise götürdüm süpürgemin garanti süresi henüz bitmediği halde kullanıcı hatası dediler. Motor arızası kaynaklı 2000 TL masraf çıkarttılar. Motoruna 5 yıl garanti veren bir firma motor arızasında hemen kullanıcı hatası diyecekse ürününün arkasında duramayacaksa neden biz en iyisini almak için bu paraları veriyoruz. Firmanın ürünü garanti kapsamında değerlendirerek gereğini yapmasını istiyorum.
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli kontrolleri yapıyoruz. En kısa süre içerisinde geri dönüş yapacağız. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sayın K., Konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaptık. Cihazınızın motorunda sıvı teması mevcut olup bu durum garanti kapsamında değerlendirilemez. Yetkili servisimizin ilettiği bilgiler doğrultusunda, ücret karşılığında işlem yapılacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
