to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanmakta olduğum Philips XB9125 Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi çok az kullanmamıza ve daha 4 ay olmasına rağmen süpürge başlığındaki sol tekerlek koptu. Lakin 5 ay sonra yani cihazın toplam 9 ay olmasına rağmen servisin tamir ettiği sol tekerlek ve sağ tekerleği ikisi birden yerinden çıktı. Servise götürdüğümde 1,5 ay önce firma tarafından aksesuarların bundan sonra garantiye dahil olmadığını sadece ana cihazın garantili olduğunu söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım onlara süpürge başlığının iki tekerinin de yerinden çıktığını söyledim kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Ürünün tekerinin çıktığını üretim hatası olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine değerlendirme anketine yönlendirmesini söyledim lakin bağlamadı. Bu ürünü kalite diye aldım lakin çok pişmanım. Ayıplı üretim hataları olan ürünlerine sahip çıkmadılar. Bir daha asla Philips mi asla aklımdan bile geçirmeyeceğim.
O kadar basit bir şekilde yapılmış bir parça ki tekerlek vidaları sürekli çıkıyor. Şikayet varda aynı problemler hattından fazla mevcuttur. Eminim çoğu Philips süpürge kullanıcıları bu şikayetten mustariptir. Konu ile alakalı ne müşteri hizmetleri ne de yetkili servis çözüm buldu ben bu ürünün benden kaynaklı olmayan hatası yüzünden para vermek istemiyorum. Müşteri memnuniyeti adına sizin yardımcı olmanız gerekiyor bu sorunuma çözüm bulunmaz ise kendimi sizlerden uzak tutacağım.
16.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Marathon Ultimate XB9185/07 elektrikli süpürgede, ürünü aldığım ilk günden beri temassızlık ve elektrik kesintisi sorunları yaşamaktayım. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürge şu anda tamamen bozuk durumda. Ürünü üç kez Philip...
Philips maraton Ultimate xb9185 model süpürge makinesi Aldığımızdan beri sürekli sıkıntı çıkarıyordu. Fakat çalıştığı için garanti süresi geçmemişken uğraşmak istemedim servisle. Ara ara durup durup geri çalışıyordu sorunu buydu. Bugün baştaki mavi ışığı yanıp yanıp sönmeye başladı ve çalışmadı. Du...
Trendyol üzerinden Philips Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürge XB9125/07 modelini 8.286 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinden 1 yıl geçti, ancak garanti süresi hâlâ devam ediyor. Evimi her zamanki gibi rutin şekilde süpürürken süpürgenin motor kısmından aniden çok yüksek bir ses ve...
7 Ocak 2023 tarihinde Philips Marathon xb9155/07 model süpürge satın aldım. Satın alma öncesinde farklı markalara da bakarken Philips’in 60 ay genişletilmiş garanti sunduğunu görünce bu nedenle özellikle Philips’i tercih ettim. Hatta buna güvenerek aynı zamanda şarjlı dikey 7000 serisi süpürgesini d...
07.12.2025 tarihinde Samsun AVM’de bulunan Akçay Halıcılık Ticaret Ltd. Şti. Mağazasından Philips xb9125/07 Marathon Ultimate elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alırken mağazada çalıştırarak denememe izin verilmedi, sadece dıştan gösterildi ve kutulu şekilde teslim edildi. Aynı akşam ürünü evde ...
Airfryer 1.678 
Blender 105 
Blender Seti 40 
Buharlı Düzleştirici 13 
Buharlı Pişirici 35 
Çay Makinesi 73 
Dikey Süpürge 6.015 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.083 
Filtre Kahve Makinesi 163 
Hava Nemlendirici 26 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 650 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kettle 46 
Mikser 22 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.252 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 986 
Tost Makinesi 12 
Ütü 1.471 
Yorumlar