Philips Ev Aletleri Uluslar Arası Garanti Kapsamındaki Ürünümün Yapılmaması
Kuzenim tarafından Yurt dışından Fransa'dan Philips marka Airfryer küçük ev aleti tarafımıza hediye edilmiştir. Yaklaşık 3-4 ay kullandıktan sonra arızalanmıştır. Ürünün faturası mevcuttur. Faturada Philips ürünlerinin uluslar arası garanti kapsamında olduğu belirmesine rağmen Ankara ili Etimesgut ilçesinde bulunan Aydın Elektronik Philips yetkili servisi tarafından "yurt dışı ürün"olduğu gerekçesi ile tamir edilmemiştir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum Aksi takdirde Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli kontrolleri yapıyoruz. Kısa süre içerisinde geri dönüş yapacağız. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sayın K., Yurtdışından alınan ürünlerin faturası yurtdışı adresi olmalı ve mutlaka İnternational garanti belgesinin doldurulması gerekiyor. Bu koşullar sağlanmadığı için garanti kapsamında destek olunamadığını belirtmek isteriz. Ücret dahilinde servislerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

















