to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips SpeedPro max dikey süpürge almıştım yaklaşık 4 ay oldu. 10 gün önce süpürürken bir anda boru kısmından kırıldı garantiyle iletişime geçtik yetkili servis yönlendirildi fakat garanti kapsamıyormuş ve biz kendimiz yaptırdık. 1 hafta geçti. Yapılan yerindeki aparatı bir anda düştü. Süpürge çalışmıyorken düştü. Böyle bir markanın bu şekilde ürününün garanti kapsamaması çok garip, alırken o kadar hevesle almıştım çok övüldü çevremdekilere de tavsiye etmiştim ama bu şekilde çok pişman oldum. Garanti ne ise yarıyor o zaman söyler misiniz.
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden, ilgili parçanın değişimi için ücret karşılığında destek almanız gerektiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Philips SpeedPro Max marka şarjlı süpürge aldım, 1 ay kullandım ve tam kullanırken boru kısmında plastik yerden kırıldı, ürünün garantisi var kırılan parça garanti kapsamına girmiyormuş bu ürünün neresi garanti kapsamına giriyor? Ürün düşmedi bir yere çarpmadı süpürge yaparken elimde kaldı. Çok kötü...
Philips SpeedPro Max dikey süpürge almıştım, yaklaşık 7-8 ay oldu. Bugün kullanırken zorlama falan olmadan kendiliğinden kırıldı. Aldığım yeri aradığımda, oranın genel olarak kırıldığını ve kırılan ürünlerin garanti kapsamına girmediğini, kendimizin değiştirmesi gerektiğini söylediler. Biz çok şaşır...
9 ay önce Philips SpeedPro max serisi şarjlı dikey süpürge 8000 aldım. Fakat süpürgenin plastik aksanlarından biri kırıldı. Yetkili servise götürdüğümde plastik aksanları garanti karşılamamaktadır denildi 500 TL ücret çıkarıldı. Bu kullanıcı hatasından kaynaklı değil. Bunu garantinin karşılaması ger...
Philips SpeedPro Max dik süpürgemin borusundaki plastik kısım kırıldı ve herkeste aynı yerden aynı şekilde kırılmış. Süpürgenin kronik sorunu olmasına rağmen, garantisi olmasına karşın servise götürdüm, kullanıcı hatası olarak değerlendirildi ve ücretli değişim önerildi. Ayrıca değişim yapılsa da te...
Ocak 2023'te aldığım Philips (SpeedPro max) dikey süpürgenin başlığındaki fırçayı döndüren siyah küçük aparat süpürme esnasında hiçbir zorlama olmadan...
Yorumlar