Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ev Aletleri Philips XC7043 Model Şarjlı Süpürge Hk.

Philips Ev Aletleri Philips XC7043 Model Şarjlı Süpürge Hk.
Philips Ev Aletleri Philips XC7043 Model Şarjlı Süpürge Hk.
Philips Ev Aletleri Philips XC7043 Model Şarjlı Süpürge Hk.
profile
11 Temmuz 2023 01:53
1.745

Merhaba, Evkur mağazasından 2 ay önce Philips XC7043 Model Şarjlı El süpürgesi aldım. Ürün yalnızca bir defa koyduğum yerden kaymış ve düşmüştür. Süpürge başlığı tek düşme ile kırılmıştır. Yeni almış olduğum bir üründür. Ve markasına güvenerek aldığım ürün için teknik servis garantisine başvurduğumda bana ücret çıkarmaktadır. Böyle koskoca bir firmanın ürünü bu kadar kalitesiz olamaz. Böyle ise neden tercih ettim? Firma ve markaya güvendiğim için bu ürünü aldım. Fakat ürünün arkasında durulmuyor. Benden ücret talep ediliyor. Yeni almış olduğum ve basit bir düşme hareketiyle tekte kırılan bir ürün olamaz. Firmanın arkasında durup tamirini yapması gerektiğini düşünüyorum. Firmadan beklentim budur. Umarım garantisinin bir anlamı olur ve firma tamirini veya gerekli ne ise o işlemi yapar. Yapması gerekmektedir. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

12 Temmuz 2023 10:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ayşenur
Ayşenur
13 Temmuz 2023 10:29

Merhaba, Servise tekrar gideceğim. Umarım ücret çıkartılmaz ve ücret ödemek zorunda bırakılmam. Teşekkürler cevabınız için

Ayşenur
Ayşenur
14 Temmuz 2023 08:19

Merhaba, Teknik servise fatura ve garanti belgemi sunduğum halde herhangi bir çözüm olmadı. Ve ufacık bir parça için 1500 TL ödedim. Philips'in ücret çıkardığını ve bu yüzden ücretsiz yapamadıklarını belirttiler. Koskoca firma daha yeni alınan bir ürünün arkasında duramıyor mu? Cidden çok yazık. Bir daha kesinlikle bu markayı tercih etmeyeceğim ve kimseye önermeyeceğim. Mağdur oldum.

Ayşenur
Ayşenur
17 Kasım 2025 09:20

Evet bir başlık için servisiniz bizden 1500₺ ücret aldı ve yazalı çok oldu. Yenimi cevap yazıyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Abdulgani
Abdulgani
Şikayeti Çözüldü

Aynısı başıma geldi. Dıştan içe yanlardan 2 tane basit vida ile tutturdum. 1 senedir kullanıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2023 14:51
1.727
Philips Dikey Süpürge Kalitesizliği
Philips Dikey Süpürge Kalitesizliği
Philips Dikey Süpürge Kalitesizliği
Philips Dikey Süpürge Kalitesizliği
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu

profile
09 Eylül 2025 20:22
3.423
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri