Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PHILIPS Ev Aletleri Philips SpeedPro 8000 Xc8049 Başlık Dişlisi Kırıldı

PHILIPS Ev Aletleri Philips SpeedPro 8000 Xc8049 Başlık Dişlisi Kırıldı
PHILIPS Ev Aletleri Philips SpeedPro 8000 Xc8049 Başlık Dişlisi Kırıldı
PHILIPS Ev Aletleri Philips SpeedPro 8000 Xc8049 Başlık Dişlisi Kırıldı
10 Ekim 2023 14:11
7.286

Merhaba 12 Nisan 2022 tarihinde satın aldığım
Philips SpeedPro Max Serisi Şarjlı Dikey Süpürge 8000 Xc8049/01 isimli süpürgemin bağlığındaki dişli yıpranıp eriyerek kırılmış. Yetkili servis bunu kullanıcı hatası diyerek 720TL karşılığında değiştirdi. Philips i aradığımda ise aksesuar olarak geçtiğini söylüyorlar. Başlık olmadan süpürge bir işe yaramıyor nasıl aksesuar diyebiliyorsunuz bilmiyorum. Ödemeyi iade etmezlerse gün içerisinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

philips-ev-aletleri-philips-speedpro-8000-xc8049-baslik-dislisi-kirildi-1.pdf
23 Ekim 2023 17:41 (Şikayetten 13 gün sonra)

Sayın İ., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Tüm şarjlı süpürgelerde başlık kısmında yer alan fırçanın temizlenmesi gerekiyor. Fırça kısmına takılan kıl, tüyler temizlenmediği zaman mekanizmayı durdurmaktadır. Fırça kısmı temizlenmemesi durumunda, mekanizmayı zorlayarak, deforme olmasına sebep olmaktadır. İlgili durum garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden servisimiz tarafından ücret talep edilmiştir. Yetkili servisimiz tarafından ücret faturalandırılmış olup yasal olarak ödemiş olduğu ücretin iadesinin mümkün olmadığını üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

05 Ekim 2024 02:10
3.312
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

27 Şubat 22:30
4.883
"Müşteri hizmetleri işi çözdü teşekkürler."
Philips Süpürge Garanti Sorunu Ve Tüketici Hakları Mücadelesi
Philips Süpürge Garanti Sorunu Ve Tüketici Hakları Mücadelesi

Philips Süpürge Batarya Değişimi Ve Garanti Mağduriyeti

08 Mayıs 23:00
2.878
Philips Süpürge Batarya Değişimi Ve Garanti Mağduriyeti
Philips Süpürge Batarya Değişimi Ve Garanti Mağduriyeti
1
Gülüzar sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Garanti Kapsamına Girmemesi

15 Nisan 2024 12:56
7.198
PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Garanti Kapsamına Girmemesi
PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Garanti Kapsamına Girmemesi
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Borusu Kırıldı Kullanıcı Hatası Denildi

06 Aralık 2024 19:40
2.574
Philips Süpürge Borusu Kırıldı Kullanıcı Hatası Denildi
Philips Süpürge Borusu Kırıldı Kullanıcı Hatası Denildi
Philips Süpürge Borusu Kırıldı Kullanıcı Hatası Denildi
Philips Süpürge Borusu Kırıldı Kullanıcı Hatası Denildi
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri