Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Dst8030/70 Su Akıtıyor Servis Bu Konuda Yardımcı Olmuyor

PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Dst8030/70 Su Akıtıyor Servis Bu Konuda Yardımcı Olmuyor
PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Dst8030/70 Su Akıtıyor Servis Bu Konuda Yardımcı Olmuyor
+4
1.304

Ürün aldığım günden beridir su akıtıyor ve 2 defa servise gitti. 1. gidişinde kalitesiz parça yerinden ayrılmış durumdaydı. Onu düzelttiler fakat su akıtma problemini video kaydı ile birlikte servise ibraz etmemize rağmen 'böyle deneyin' gibi profesyonel olmayan tavırlarla cihaz bize tekrar teslim edildi. Ne servis kalitesi ne malzeme kalitesi ne de müşteri memnuniyeti var bu markanın. Adana Philips yetkili servisi bu konuda yardımcı olmuyor. Cihazı teslim aldım, bir servis formu bile tutmaktan kaçınıyorlar (resmiyetten mi korkuyorlar acaba?). Philips markasından hiçbir şey alınmaz, bunu anlamış olduk. Kaç aydır uğraşıyoruz ama hala sonuca vardıramıyorlar.

19 Ağustos 2024 14:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın S., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için oldukça değerli olduğunu belirtmek isterim. Konu ile ilgili hangi servisimiz ile görüşme sağladınız? Servisin ismini bizimle paylaşabilir misiniz? Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Emin
19 Ağustos 2024 14:54

Adana yetkili servisi Oryal Elektronik ile.

20 Ağustos 2024 12:03

Sayın S., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili sizin adınıza ilgili departmanımız ile görüşme sağlanacaktır. Beklemenizi rica ederim. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

21 Ağustos 2024 11:19

Sayın S., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili sizin adınıza ilgili departmanımız ile görüşme sağlanmıştır. Cihazınızı ilk tutma kolu arızası ile servisimize götürdüğünüz de test edilmiş olup, parça değişimi yapılmıştır. Son servis işlemlerinde cihazınız kontrol edildiğinde bir arıza durumu görüntülenmemiştir. Bu nedenle servisimiz tarafından farklı bir işlem sağlanmamıştır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Emin
21 Ağustos 2024 11:29

Bakın benden akıttığına dair video istediler ben de video paylaştım fakat kendileri videoyu izlemelerine rağmen akıtmıyor diyorlar. Şikayet detaylarında videolar mevcut.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PHILIPS Ev Aletleri Bir Müşteri İle Bu Şekilde Konuşulamaz.

179

Ürünü 3. Kez bu servise getirmek zorunda kaldık. Ücret ödeyip yaptırdığımız parça az kullanıma rağmen 3 ay sonra tekrar ...

Philips Ürününde Çözümsüzlük Ve Servis Sorunu

679

Merhabalar, ürünü 4. kullanmamda sesli olarak 'lazer sensörü sıkıştı' uyarısı veriyor, uygulamada ise 'su pompası hatası...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua 8000 Şikayet

538

1 yıl 1 ay önce aldığım Philips Aqua 8000 modelini severek kullanıyorum ancak geçen gün süpürme esnasında plastik boru k...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua 8000 Şikayet
PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua 8000 Şikayet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Kazanlı Ütü Su Akıtma Problemi

Philips KazanlıÜtü Su Akıtma Problemi

Profil fotoğrafı
Birsel
Philips Dikey Süpürgemin Başlığı Çalışmıyor, 1 2 Saniye Tık Diyor Çalışmıyor

Philips DikeySüpürgemin Başlığı Çalışmıyor, 1 2 Saniye Tık Diyor Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Semiha
Philips Latte GO 5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Philips Latte GO5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Philips Önceliğim Kaskomdan Dolayı Değişim Olmazsa Onarım Talep Ediyorum!

Philips ÖnceliğimKaskomdan Dolayı Değişim Olmazsa Onarım Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Hülya
Philips Dikey Süpürge Kırıldı

Philips DikeySüpürge Kırıldı

Profil fotoğrafı
Didem
Kırılan Philips Süpürge Başlığı

Kırılan PhilipsSüpürge Başlığı

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri