Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Dst8030/70 Su Akıtıyor Servis Bu Konuda Yardımcı Olmuyor

PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Dst8030/70 Su Akıtıyor Servis Bu Konuda Yardımcı Olmuyor
PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Dst8030/70 Su Akıtıyor Servis Bu Konuda Yardımcı Olmuyor
+4
17 Ağustos 2024 14:211.304

Ürün aldığım günden beridir su akıtıyor ve 2 defa servise gitti. 1. gidişinde kalitesiz parça yerinden ayrılmış durumdaydı. Onu düzelttiler fakat su akıtma problemini video kaydı ile birlikte servise ibraz etmemize rağmen 'böyle deneyin' gibi profesyonel olmayan tavırlarla cihaz bize tekrar teslim edildi. Ne servis kalitesi ne malzeme kalitesi ne de müşteri memnuniyeti var bu markanın. Adana Philips yetkili servisi bu konuda yardımcı olmuyor. Cihazı teslim aldım, bir servis formu bile tutmaktan kaçınıyorlar (resmiyetten mi korkuyorlar acaba?). Philips markasından hiçbir şey alınmaz, bunu anlamış olduk. Kaç aydır uğraşıyoruz ama hala sonuca vardıramıyorlar.

19 Ağustos 2024 14:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın S., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için oldukça değerli olduğunu belirtmek isterim. Konu ile ilgili hangi servisimiz ile görüşme sağladınız? Servisin ismini bizimle paylaşabilir misiniz? Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Emin
19 Ağustos 2024 14:54

Adana yetkili servisi Oryal Elektronik ile.

20 Ağustos 2024 12:03

Sayın S., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili sizin adınıza ilgili departmanımız ile görüşme sağlanacaktır. Beklemenizi rica ederim. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

21 Ağustos 2024 11:19

Sayın S., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili sizin adınıza ilgili departmanımız ile görüşme sağlanmıştır. Cihazınızı ilk tutma kolu arızası ile servisimize götürdüğünüz de test edilmiş olup, parça değişimi yapılmıştır. Son servis işlemlerinde cihazınız kontrol edildiğinde bir arıza durumu görüntülenmemiştir. Bu nedenle servisimiz tarafından farklı bir işlem sağlanmamıştır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Emin
21 Ağustos 2024 11:29

Bakın benden akıttığına dair video istediler ben de video paylaştım fakat kendileri videoyu izlemelerine rağmen akıtmıyor diyorlar. Şikayet detaylarında videolar mevcut.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PHILIPS Ev Aletleri Bir Müşteri İle Bu Şekilde Konuşulamaz.

3 Eylül 2024 12:24179

Ürünü 3. Kez bu servise getirmek zorunda kaldık. Ücret ödeyip yaptırdığımız parça az kullanıma rağmen 3 ay sonra tekrar ...

Philips Ürününde Çözümsüzlük Ve Servis Sorunu

12 Aralık 2024 16:18679

Merhabalar, ürünü 4. kullanmamda sesli olarak 'lazer sensörü sıkıştı' uyarısı veriyor, uygulamada ise 'su pompası hatası...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua 8000 Şikayet

31 Temmuz 2024 10:30538

1 yıl 1 ay önce aldığım Philips Aqua 8000 modelini severek kullanıyorum ancak geçen gün süpürme esnasında plastik boru k...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua 8000 Şikayet
PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua 8000 Şikayet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 6000 Series Dikey Süpürge Başlığı Sallanıyor

Philips 6000Series Dikey Süpürge Başlığı Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Sena
Philips Dikey Süpürge Arkasında Pislik Bırakması

Philips DikeySüpürge Arkasında Pislik Bırakması

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philips Dikey Süpürge Philips 6000 Serisi Arızası!

Philips DikeySüpürge Philips 6000 Serisi Arızası!

Profil fotoğrafı
Emel
Philips Ev Aletleri Temizlik Eksik Yapılıyor

Philips EvAletleri Temizlik Eksik Yapılıyor

Profil fotoğrafı
Gülsün
Servis Tarafından Arızası Kabul Edilen Philips İçin Değişim/İade Talebi

Servis TarafındanArızası Kabul Edilen Philips İçin Değişim/İade Talebi

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Ev Aletleri Su Kaynatmıyor, Kırmızı Işığı Sönüyor, Düğme Atıyor, Basılmıyor

Philips EvAletleri Su Kaynatmıyor, Kırmızı Işığı Sönüyor, Düğme Atıyor, Basılmıyor

Profil fotoğrafı
Gülay

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri