Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesude sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips 3347 Kahve Makinesi Sorun 1aylık Makine

PHILIPS Ev Aletleri Philips 3347 Kahve Makinesi Sorun 1aylık Makine
PHILIPS Ev Aletleri Philips 3347 Kahve Makinesi Sorun 1aylık Makine
PHILIPS Ev Aletleri Philips 3347 Kahve Makinesi Sorun 1aylık Makine
PHILIPS Ev Aletleri Philips 3347 Kahve Makinesi Sorun 1aylık Makine
+2
25 Mayıs 2024 10:55
6.520

İzmir Forum Teknosa mağazasından 11.04.2024 tarihinde Philips 3347 kahve makinesi aldık. 8 Mayıs'ta İzmir Torbalı servisine makine altından su akıtıyor şikayeti ile götürdüm. Hortumu çıkmış, yaptık dediler. Teslim ettiler. 1 hafta sonra, 15 Mayıs'ta yine aynı arıza ile götürdüm. Yine hortumu çıkmış denildi, yaptılar. 1 hafta sonra, 22 Mayıs'ta yine aynı arıza ile götürdüm. Yine hortumu çıkmış denildi. Servis kayıtlarını istedim. 15 Mayıs'ı kayıt altına almamışlar, aynı arızadan dolayı geldiği için. Resmen dalga geçti Philips bizimle. Müşteri hizmetlerini ayrı aradım, sosyal medyadan ayrı yazdım. Yasal haklarınıza başvurabilirsiniz denildi. Neden hortum çıkıyor dediğimde kesin net cevap bile alamıyoruz. Resmen cevaplar ağızda geveleniyor. Daha 1 aylık makine sorun verdi ve her hafta aynı sorunu yaşadım. 3 aylık bebeğimle götürdüm servise makineyi. Kimseye aldırtmayın. Makinenin değişimini vermediler. Üretim hatası var, ayıplı malı satışa çıkarmışlar. O kadar para verdik. Satarken her şey çok güzel ama ürünlerin arkasında değil koskoca Philips. Yapacak bir şeyleri yokmuş, kestirip atıyorlar konuşmalarını. Makinenin para iadesini istiyoruz. Biz yandık, siz de yanmayın. #Philips @Philips video çok uzun ekleyemiyorum.

profile profile profile
3 Destek
27 Mayıs 2024 13:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ö., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak sizin adınıza ilgili departmanımız ile görüşme sağlanacaktır. Beklemenizi rica ederim. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Mesude
27 Mayıs 2024 16:05

Tarafınızdan geri dönüş bekliyoruz.

27 Mayıs 2024 16:29

Sayın Ö., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak sizin adınıza ilgili departmanımız ile görüşme sağlanmıştır. 08.05.024 tarihinde gelen cihazınızın fiş numarası:3351020240508001'dir. 22.05.2024 tarihinde gelen cihazın fiş numarası :3351020240522002 'dir. 15.05.2024 bir hafta içinde hortum yine yerinden çıktığı için fiş açılmamıştır. Cihazınız da şuan da mevcut bir arıza durumu görüntülenmediği belirtilmekte olup, bu nedenle farklı bir işlem sağlanmamıştır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Mesude
27 Mayıs 2024 16:49

Sayın yetkili, Makinenin 3 hafta üst üste bu arızayı yapması ne kadar normal. Neden bu hortum çıkmaktadır? Sorun nedir neden bu hortum çıkıyor 1hafta dolmadan, biz mi kullanıcı olarak hata yapmaktayız? Bunun açıklamasını yapabilir misiniz lütfen? Resmen tik oluştu artık her kahveden sonra makinenin altına bakıyoruz.

Mesude
28 Mayıs 2024 15:16

Açıklayıcı net bilgi neden verilmemektedir. Hortum çıkma nedeni nedir?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İpek
31 Mayıs 2024 23:47
5.292
PHILIPS Ev Aletleri Philips Kahve Makinesi

Salim
01 Eylül 2023 19:08
11.203

PHILIPS Ev Aletleri Teknosa'dan Alınan Philips 5447 Kahve Makinesi Teşhir Ürünü

Nuri
22 Mart 2024 15:39
3.802
PHILIPS Ev Aletleri Teknosa'dan Alınan Philips 5447 Kahve Makinesi Teşhir Ürünü
PHILIPS Ev Aletleri Teknosa'dan Alınan Philips 5447 Kahve Makinesi Teşhir Ürünü
PHILIPS Ev Aletleri Teknosa'dan Alınan Philips 5447 Kahve Makinesi Teşhir Ürünü
PHILIPS Ev Aletleri Teknosa'dan Alınan Philips 5447 Kahve Makinesi Teşhir Ürünü
+3
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Hasret
08 Şubat 17:23
928
Philips Kahve Makinesi Mağduriyeti: 3 Günde Bozuldu!
Philips Kahve Makinesi Mağduriyeti: 3 Günde Bozuldu!
2
Aylin sonuçtan memnun değil

Aylin
09 Şubat 20:23
1.312
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri