to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 3000 serisi robot süpürge aldık. Telefona bağlanmıyor. Alalı 5 ay oldu, 2 kere servise gitti. İlk yüksek ses çıkartıyor diye gitti, sonra geldi. Telefona bağlanmadı. Aldığımızdan beri sayılı kullandık, öyle kenarda duruyor. Garantiyi uzattık, kasko yaptık. Değişim istiyoruz bu nedenden dolayı ama sürekli güncelleme yapıyorlar. Süpürge öyle kenarda duruyor. Acil değişim istiyoruz. Böyle bir durum olamaz, garantiyi 4 yıla uzattık, artı 1 yıl kasko yaptık. Ona rağmen mağdur ediliyoruz. Süpürge hatalı diye şikayet ettim, yine sonuç yok. Acil bu konuda hızlı ve kesin bir çözüm talep ediyorum.
Sayın T., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için oldukça değerli olduğunu belirtmek isterim. Konu ile ilgili olarak ürün güncellemesi yapıldığı taktirde aynı arıza durumu devam ediyorsa tekrar ürünü servisimize götürerek detaylı inceleme sağlatmanız gerekmektedir. Servisimiz kontrol ederek sizin adınıza yetkili departmanımız ile görüşme sağlayacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Herhangi bir ilgilenme falan yok. Otomatik sadece cevap yazılıyor. Philips benim için artık tam bir hayal kırıklığı muhatap yok asla. Değişim vs de yapmıyorlar. İlk bir ay yapıyoruz deyip başlarından savıyorlar.
Philips 3000 serisi robot süpürge alalı 1 yıl 3 ay oldu. Henüz garanti süreci dolmadan kendi kendine kapanmaya başladı. Servise götürdüğümde içini temizlemek için benden 500 TL ücret talep ettiler. Uygulamada henüz yeni filtre sürem dolduğunu gösterirken filtre değiştirmedim diye bozulduğunu ve temi...
Philips 3000 serisi robot süpürge aldım 3 ay önce. (Haftada 1-2 kere çalıştırıyorum) bugün çalıştırmak istediğimde ne sesli komut verdi ne Wi-Fi bağlandı. Uygulamayı kullanmayı gayet iyi biliyorum internetimde de bir sorun yok. Sıfırlamama rağmen aynı sorunla karşılaştım. 0 (850) 209 44 09 numarasın...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Ekim 2023’te internet üzerinden satın aldım. Cihazı kullandığım ilk yıldan itibaren sensörlerinin düzgün çalışmaması, şarjının çok çabuk bitmesi ve uygulamasının oldukça kullanışsız olması gibi çeşitli sorunlar yaşadım. 2024 yılı itibarıyla motordan tuhaf sesler g...
Philips 3000 serisi robot süpürge, belli bir şarjda olduğu yerde kapanıp duruyor ve çalışmıyor. Servise bir hafta bıraktım, servisten döndükten sonra aynı hata devam etti ve üzerine bir de sensör arızası eklendi. Servis bir fayda sağlamadı, arıza üzerine bir arıza daha eklendi. Bütün ev aletlerim Ph...
Philips 3000 serisi robot süpürge aldım, alalı 1 sene olmadı, lazer sensörü sıkıştı hatası veriyor. Müşteri temsilcisini aradım, görüştük; servis eve gelince ücret talep edecekmiş. Garantisi devam eden ürünüm çalışmıyor, kesinlikle almayı düşünmeyin bile. Eve gelinip ürünümün tamir edilmesini istiyo...
Yorumlar