to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Demetevler'deki Evkur şubesinden Philips 8000 series Aqua Plus dikey süpürge aldım. İlk olarak süpürgenin plastik aksanı kırıldı ve servise götürdüm. Kullanıcı hatası gerekçesiyle 750 TL karşılığında değişim yapıldı. Bugün ise önündeki boruyu çıkarma düğmesi kırıldı ve yine servise başvurdum. Servis yine kullanıcı hatası olduğunu belirterek 250 TL ücret talep etti. Garanti belgesinin ne işe yaradığını sorduğumda, sadece motor kısmının garanti kapsamında olduğunu, diğer kısımların garantiye dahil olmadığını söylediler. Ürün sürekli kırıldığı için, neden garanti belgeli ürün satışı yapıldığını sorduğumda, memnun değilsem Tüketici Mahkemesi'ne başvurabileceğimi ifade ettiler. Ayrıca, bu ürünle kalın halıları süpüremeyeceğimi, sadece düz zemin ve ince yollukları süpürebileceğimi belirttiler. Süpürge adı üzerinde bir temizlik aracı olduğu için, halı süpüremiyorsa ürünün amacına hizmet etmediğini düşünüyorum.
Bozuk üretilmiş bir malı yüksek fiyata insanlara sunmaktan vazgeçin. Kimse parasını kolay kazanmıyor ve bu tür saygısızlık kabul edilemez. Pazartesi günü ilk işim Tüketici Mahkemesi'ne giderek şikayetçi olacağım. Philips gibi bir firmadan böyle bir durumu beklemezdim. Ürünün arkasında muhatap olacak bir yetkili dahi bulunmuyor. Bu durumdan dolayı son derece hayal kırıklığına uğradım.
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin önündeki boruyu çıkarmaya yarayan düğme kırıldı ve servise başvurdum. Servis, kullanıcı hatası olduğunu belirterek 250 TL ücret talep etti. Allah'tan korkun, bu minicik plastik parça için bu kadar ücret talep edilmesi çok fazla. Gar...
Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürge aldık. Alacak arkadaşlara bilgi olması için yazıyorum. Destek yerinden kırıldı, süpürgeyi alalı bir ay olmadı. Kuvvet merkezi kadar kalitesiz ki paramız boşa gitti. Philips'e mail yoluyla iletişime geçtim, garanti kapsamında yapılması için servise verin dediler. ...
Merhaba; Şimdi yazacağım şikayet, akıllanmayıp tekrar bu markayı tercih etmemden ve beni tekrar hüsrana uğratmasından dolayıdır. Philips şarjlı süpürge 8000 Aqua Plus modeli ile ilgili bir durumu paylaşacağım. Süpürgemin teleskopik borusu tam plastik bölgesinden kırıldı ve hiçbir şekilde tamir edile...
Philips Aqua Plus süpürgem sürekli kırılıyor bu kadar kalitesiz çıkması beni çok şaşırttı. Evkur Sultanbeyli şubeden yaklaşık 1 yıl önce aldığım ve hâlâ taksitlerini ödediğim süpürgenin hem aksamı hem de çıkarıp takılabilen düğmeleri sürekli kırılıyor. Servise gittiğimde de yüksek meblağ istiyorla...
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgem alalı 3 ay oldu. Kullanılan sayı sınırlıdır 20-25 kez ancak kullanılmıştır. Alırken araştırma yapmadım, Philips'in kalitesine güvendiğim için evimdeki küçük aletlerin çoğu Philips olduğu için süpürge 2 kez arıza yaptı. Bir de orta başlığın oradaki plastik...
Yorumlar