to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2023 tarihinde Philips marka 7040 model dikey kullanımlı şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra '5e' hatası almaya başladım. Servise başvurduğumda bataryada problem olduğu belirtildi ve batarya değiştirildi. Ancak, yaklaşık 20 gün sonra ürün yine aynı hatayı verdi. Servise tekrar götürdüğümde yine batarya değişimi yapıldı. Bu durum üç kez tekrarlandı. Birkaç gün önce ürün yine aynı hatayı verdiğinde, üretim hatası olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini anladım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü başka bir servise götürmem gerektiği söylendi. Kayseri'de sadece bir servis olduğunu belirttiğimde ise, yakın illerdeki bir servise götürmem gerektiği, kabul edilemez bir şekilde önerildi. Düşünün ki, iki aylık bir ürün üçüncü kez aynı hatayı veriyor ve buna rağmen değişim yerine başka şehirlerdeki servisleri denemem öneriliyor.
Kayseri'deki servisi tekrar aradığımda yine batarya hatası olduğu ve değiştirileceği söylendi. Ancak, bu işlemin daha kaç kez tekrarlanacağını bilmiyorum. Ürünün hatalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini kabul ettiremedim. Hakkımı yasal yollardan arayacağım.
Philips şarjlı süpürge ürünüm 5 ci defa batarya hatası verdi 4 ayda değişim hakkınız oluştu diye aranmama rağmen servis böyle bir değişiklik için genel müdürlükten bilgi gelmedi dedi yazıklar olsun 5 defa bu süpürge E5 hatası verdi batarya değişimi yapılıp defalarca geri bozuldu ürünün hatalı bir üretim olduğunu kabul etmeyip beni mağdur ettiler kimseye Philips ürünlerini tavsiye etmiyorum çünkü bozuldumu elinizde kalan bir ürün
14 Eylül2023 tarihinde 2249141490 Philips şarjlı süpürge aldım. 6 ay dolmadan 3 kez bozuldu. İlk ikisinde servise götürdüm. Parça değiştirdiler, problem halledildi diyelim. 3. Kez de şarj olmamaya başladı. İade talebinde bulundum. İncelemeye alındı üretim kaynaklı bir sebep olmadığı cevabını aldım v...
6.12.2024 tarihli faturalı Xc7055 modelli Philips dikey süpürgeyi ilk aldım, evde 6 saatlik ilk şarj sonunda istasyondan çıkardığımda E1 hatası aldım. Daha sonra birkaç gün kontrol ettim, ara ara bu hataları verince kullanım kılavuzunda yazılan bataryayı söküp çıkardım, geri taktım, hata devam ediyo...
21.03.2023 tarihinde internetten Philips markalı şarjlı dikey süpürge aldım. Aldan önce müşteri hizmetlerini aradım çünkü elektronik bir ürün olduğu için garanti konusunda sıkıntı yaşamak istemiyordum. Ürün hakkında bilgi aldım ve kafama takılanları sordum. Hiçbir sıkıntı yaşamayacağımı söylediler. ...
12.03.2022 tarihine kızımın çeyizi için aldığımız Philips-PD 820 xc 7043/01 model şarjlı dikey süpürgeyi teslim aldığımızda denedik ve kutusuna koyup kaldırdık. Ağustos 2024 tarihinde kullanmak için açtığımızda şarj olmuyor ve çalışmıyordu. Servise götürülmesi gerektiğine dair hata kodu veriyordu. S...
19/04/2024 tarihinde Media Markt Sakarya'dan XC8049/01 kodlu Philips dikey süpürge aldım. Süpürge kendini şarj etmedi ve en sonunda tamamen kapandı. Asla şarj olmadı veya açılmadı. 24/09/2024'de Sakarya'da yetkili servisine süpürgeyi teslim ettim. Servis, aküsünün bozuk olduğunu söyledi. Servis, 2 h...
Airfryer 1.703 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.883 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.067 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 23 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 642 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.222 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 958 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.459 
Yorumlar