to read complaints and reviews, or file yours.Philips Buharlı Ütüde Sarı Su Lekesi Ve Su Damlama Sorunu İçin Tam İade Talebi
Philips psg9050/20 buharlı kazanlı ütüyü 01.08.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütü yaptığım tüm kıyafetlerde sarı su lekeleri oluştu, ayrıca ütü beklerken de altına sarı su bırakıyor. Kıyafetlerimin tamamında bu lekeler mevcut ve ütünün altına akan su da net şekilde görülebiliyor.
Yaşadığım bu sorunu Media Markt ve Philips tarafına ilettim, ürün teknik servise gönderildi. Servis, yapılan inceleme sonucunda üründe sorun olmadığını söylemiş; bu bilgiyi henüz ürünü teslim almadan yalnızca telefonla arayarak öğrendim. Ancak ürünü aldığım ilk günden itibaren sarı su damlatma problemi yaşamam ve kıyafetlerimin lekelenmesi, ürünün ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor.
Philips’ten, bu sorunlu ütü için tam para iadesi talep ediyorum. Hem kıyafetlerimin zarar görmesi hem de sıfır aldığım bir ürünle daha ilk günde böyle bir problem yaşamış olmam nedeniyle mağduriyetimin hızla giderilmesini istiyorum.
Nozima Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nozima Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
