PHILIPS Ev Aletleri Philips Buharlı Ütü

Melek

9.487

Yaklaşık 1 yıl önce Philips buhar kazanlı ütü (PSG9050) aldım. İlk aldım günden beri sorunları hiç bitmedi. İkinci kullanımımda bir anda duman çıkarttı. Servisi aradım. Servis götürdü. Tamam halloldu deyip geri gönderdiler. Ama sorunu hiç bitmedi. Sonra kendi kendine bir anda su boşalttı. Yine servisi aradım. Yine götürüp halloldu diye geri gönderdiler. Ve her defasında ütü açıldığı için ses çıkartmaya başladı ve çizildi. Yine sorunu bitmedi. Buharı geç vermeye başladı. Aynı şekilde götürüp 20 gün sonra geri getirdiler. Ama hiçbir sorun çözülmedi. Yani toplamda 1 yılda 3 kez servise gitti. Ve yedek ütüm olmadığı için ayrı bir mağdur edildim. Ütümün sıfırı ile değişmesini istiyorum. Philips kalitesine güvenip aldığım için çok pişman oldum

PHILIPS Ev Aletleri

Sayın B., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak bir yıl içerisinde yaşamış olduğunuz 3 arıza durumu da birbirinden farklıdır. Cihaz 1 yıl içerisinde 3 defa aynı arıza durumundan servisimize iletildiği taktirde değişim talebi oluşabilmektedir. Sizlerde bu gibi bir durum mevcut olmaması sebebi ile değişim onayı sağlanmamaktadır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Melek

Bu ütüyü kesinlikle kimse almasın! Ürünlerinin arkasında durmayan sürekli bahaneler üreten bir firma olarak tarihe geçersiniz umarım! Sonuç olarak üründe sıkıntı var ki servise gidiyor. Bizde çok meraklıyız servise götürmeye arada bir ütü hava alıp gelsin diye gezdiriyoruz... Ayrıca her götürmemde aynı sıkıntıyı belirtmeme rağmen servis farklı yazmış olabilir. Bu ütüyü çok güvenerek almama rağmen çok mağdur ettiniz marka olarak... Kimseye tavsiye etmeyeceğim bu saatten sonra markanızı... Ne gerekiyorsa nereye şikayet ediliyorsa ben sonuna kadar hakkımı arayacağım...