Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Azur GC4909 Ütüsünde Auto Off Işığı Yanıp Sönüyor Ve Isınmıyor

2 Temmuz 08:3016

Philips Azur gc4909 model, 3000w gücündeki ütümü uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 27 Haziran 2026 tarihinde fişe taktığımda ütü ısınmamaya başladı ve sadece auto off ışığı yanıp sönmeye başladı. Şu anda ütü hiç ısınmıyor ve tamamen kullanılamaz durumda.

Şikayetvar’a baktığımda, aynı modelle ilgili çok sayıda kullanıcının aynı sorun nedeniyle şikayetçi olduğunu gördüm. Bu arızanın neredeyse herkeste aynı şekilde, auto off ışığı yanıp sönmesi ve ütünün ısınmaması şeklinde ortaya çıkması nedeniyle bunun kullanıcı hatasından çok üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünümün garantisi bitmiş olsa da, bu kadar yaygın görülen bir arızanın kronik bir sorun olarak değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum.

Hem çok önerilen hem de sevilen bir model olan Philips Azur gc4909’da aynı hatayı yaşamış biri olarak, bu auto off ışık arızası için benden ücret talep edilmeden tamir veya ürün değişimi gibi bir çözüm sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Philips’in bu sorunla ilgili müşterilerinin arkasında durmasını bekliyorum.

2 Temmuz 11:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Beyza Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

2 Temmuz 11:02

Beyza Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ütüye Serviste Kimyasal Dökülmüş

Philips ÜtüyeServiste Kimyasal Dökülmüş

Profil fotoğrafı
Atilla
Philips Ütünün Su Akıtması

Philips Ütünün SuAkıtması

Profil fotoğrafı
Buse
Philips Psg 8200/70 Ciddi Seviyede Su Akıtma Problemi

Philips Psg8200/70 Ciddi Seviyede Su Akıtma Problemi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Azur 7500 Ütünün Sürekli Auto Off Işığı Yanıp Sönüyor

Philips Azur 7500Ütünün Sürekli Auto Off Işığı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philips Yeni Alınan Ütü Sorunu

Philips YeniAlınan Ütü Sorunu

Profil fotoğrafı
Gulsen
Philips Azur 8000 Ütü Sorunu

Philips Azur 8000Ütü Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecenil

Öne ÇıkanKonular

Azur GC4909/60 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Azur GC4909/60
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri