Philips Azur DST 8000 Ütüsü Sürekli Su Damlatıyor

Philips Azur DST 8000 serisi bir ütü kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri sürekli su damlatma sorunu yaşıyorum. Ütüyle normal şekilde ütü yapmaya çalışırken tabandan su akıtıyor; bu yüzden hem ütü yapmak işkenceye dönüyor hem de kıyafetlerim ıslanıyor.

Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu kadar çok kişinin aynı modelle benzer sorunlar yaşadığını görmek beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun kullanıcı hatası değil, ürünün kalitesiyle ve tasarımıyla ilgili kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Kimsenin benim yaşadığım bu sorunları yaşamamasını istiyorum ve bu modelle ilgili şikayetlerin Philips tarafından ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum.

Philips'ten, bu seriyle ilgili kronik bir problem varsa bunun açıkça kabul edilmesini, gerekli görülen ürünler için iyi niyet kapsamında çözüm üretilmesini ve yeni alacak tüketicilerin de bu sorun hakkında bilgilendirilmesini bekliyorum.