to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS 8000 Serisi Kilit Kırılması
Merhaba, yaklaşık bir buçuk ay önce satın aldığım Philips 8000 serisi şarjlı süpürgenin kilit kısmı, süpürgenin üst bölümü takılıyken birdenbire düştü. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunun nasıl yaşanabildiğini anlayamıyorum. Zaten satın alındığında üzerinde çizikler vardı; adeta teşhir ürünü gibiydi. Ancak stokta başka ürün olmadığı ve bu tek ürün olduğu için, kayınvalidem tarafından hediye olarak alınmak durumunda kaldık. Alınırken inceleme fırsatım olmadı. Bu durumu pek önemsemedim; fakat şu anki sorun oldukça can sıkıcı. Geri dönüş yaparak yardımcı olabilirseniz, memnun olacağım.
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile ücretli işlem sağlanmaktadır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
