Philips 8000 Series Aqua Plus Süpürge Kirleri Zemine Geri Bırakıyor
Philips 8000 Series Aqua Plus süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve keşke almasaydım diyecek kadar pişman oldum. Daha önce borusunda yaşadığım ve başka bir sorun için servise gitmişti, boruyu değiştirip ürünü o şekilde geri verdiler diğeri sorunu halletmediler. Bu boru değişiminden önce süpürgenin halıda ve sert zeminde farklı algılama özelliği vardı ama değişimden sonra yok oldu. Yani önce farklı zeminleri algılıyordu, sonra bu fonksiyon tamamen yok oldu ve biz buna rağmen mecburen idare etmeye çalıştık.
Şimdi ise çok daha can sıkıcı bir problem yaşıyorum. Süpürgeyle işimi bitirip zeminden kaldırdığım anda, içindeki kırıntılar yere geri dökülüyor. Yani süpürgeyi kullanıyorum, topladığı pislikleri daha sonra tekrar yere saçıyor. Bu kadar temel bir fonksiyonu bile düzgün çalışmayan bir ürünle sürekli uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum.
Ürünün bu sorunlarının kalıcı ve ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekiyorsa detaylı bir kontrol yapılıp aynı problemleri tekrar yaşamayacağım şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Deniz Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

























