to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Serisi Süpürge Borusu Kendiliğinden Çıkıyor
Philips 6000 Series süpürgeyi birkaç hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime geçtiği ilk andan itibaren borusunun birleşme noktasında sorun yaşıyorum. Boru daha tuşa basmadan kendi kendine çıkıyor ve süpürürken sürekli hem süpürgeyi hem boruyu ayrı ayrı tutmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle ürünü rahat ve verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünü yeni almama rağmen bu problemin başından beri devam etmesi sebebiyle üretim ya da tasarım kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar ne Trendyol satıcısıyla ne de Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunumun buradan görülerek çözülmesini istiyorum.
Borunun çıkan kısmının görselini ekledim.
Yaşadığım bu problem nedeniyle, süpürgemi sorunsuz kullanabilmem için ya sağlam ve uyumlu yeni bir boru gönderilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Beyza Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Beyza Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
