to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 3000 Serisi robot süpürgeyi 04.04.2024 tarihinde Antalya/Manavgat Vatan Bilgisayar mağazasından, üretim seri numarası 2344 olan ürünü kredi kartı ile yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 1 yıldır her temizlik esnasında “ana fırça sıkıştı” veya “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı verip temizliği durduruyor.
Bu sorun nedeniyle teknik servisle iletişime geçtim ve ürünün parça değişimi sağlandı. Ancak yapılan işlem sorunu çözmedi ve aynı uyarıları almaya devam ediyorum. Sorunun çözümü için cihazı sıfırladım, haritayı sıfırladım, fırçayı her kullanımdan sonra düzenli olarak temizledim, uygulama üzerinden güncelleme yaptım ve kullanım kılavuzundaki tüm adımları eksiksiz uyguladım. Fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Tüm çözüm yollarını denememe ve teknik servis müdahalesine rağmen problem devam ettiği için Philips’ten ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.
Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Vacuum and Mop Robot 3000 Series Aqua model robot süpürge, kısa sürede ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı. Geçen ay lazer sensörü sıkıştı uyarısı ile Philips teknik servisine gönderdim, sorun giderildiği söylendi ve cihaz bir süre sorunsuz ç...
Philips 3000 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Amasya Esme mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri “ana fırça sıkıştı” ve “lazer sensörü sıkıştı” hatalarıyla kullanamıyorum. Hatanın giderilmesi için fırçayı temizlemek, reset atmak gibi tüm önerilen işlemleri denedim, ayrıca teknik ...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Ekim 2023’te internet üzerinden satın aldım. Cihazı kullandığım ilk yıldan itibaren sensörlerinin düzgün çalışmaması, şarjının çok çabuk bitmesi ve uygulamasının oldukça kullanışsız olması gibi çeşitli sorunlar yaşadım. 2024 yılı itibarıyla motordan tuhaf sesler g...
Philips 3000 serisi robot süpürge aldım, alalı 5 ay oldu 4 kere servise götürdüm. Lazer sensör sıkıştı uyarısı veriyor. Ana fırçam sıkıştı diyor, yaptık diyorlar. Eve getirip tekrar kurulumu yapıyorum, aynı hatayı tekrar veriyor. Bir de bana, 'Ben 3 kez denedim, yazılım attım, benim burada olmuyor. ...
Philips 3000 serisi robot süpürgem, son zamanlarda sürekli olarak "lazer sensörü sıkıştı" uyarısı veriyor. Cihazın etrafını ve sensörünü defalarca temizlememe rağmen uyarı devam ediyor ve bu yüzden süpürgeyi kullanamıyorum. Sorun yeni başladı, fakat daha önce de birkaç kez aynı hatayı almıştım; o za...
Yorumlar