Kahve Makinesinin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Talebi




18.11.2025 tarihinde Tokat Merkez’deki Teknosa mağazasından Philips EP4446/70 model kahve makinesini satın aldık. Ürünü alalı henüz 10 gün olmasına ve çalışmasında hiçbir sorun olmamasına rağmen, kahvenin çıktığı ağız kısmında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması bizi hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından endişelendirdi.
Konu ile ilgili satıcı firma Teknosa’dan ve yetkili firmadan, kahvenin çıktığı bölümdeki soyulan parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün mevcut durumunu gösteren görselleri de ekledim, inceleme yapılarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Hatice Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hatice Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tekrardan bana konuyla ilgili ulaşabilirmişsiniz?



















