İzmir Optimum Philips Standında Görevli Yokluğu Nedeniyle Kahve Makinesi Alınamadı
19.02.2026 günü saat 19:40 civarında İzmir Optimum şubesindeki Philips standına uğradım. Standın önünde yaklaşık 15 dakika boyunca beklememize rağmen standa ne gelen oldu ne de giden, hiçbir görevli ilgilenmedi. Bu nedenle almak istediğimiz kahve makinesini alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık.
Müşteriyle bu kadar ilgisiz kalınmasını hem zaman kaybı hem de memnuniyetsizlik olarak görüyorum. Yaşanan bu aksaklığın incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca imkan varsa istediğimiz kahve makinesini alabilmemiz için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Hasan Can Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hasan Can Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri












