Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Servis Memnuniyetsizliği

Garanti Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Servis Memnuniyetsizliği
31 Mayıs 01:18
1.666

Philips XB9185/07 Marathon Ultimate ürününü servise bıraktım. Kaydol Kazan üyeliğim olduğu halde ürünü değiştirmediler. Daha önce de götürdüm, hep tamir yapıp geri yolladılar. Böyle servis mi olur, böyle garanti mi olur? Kaydol Kazan'da 'değiştirilir' yazıyor, servis ise 'yok, öyle bir şey olmaz' diyor. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde davranıyor.

02 Haziran 09:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

İsmail Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

02 Haziran 13:57

İsmail Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

İsmail
03 Haziran 20:05

Herhangi bir çözüm bulunmadı ve çaba sarf edilmiyor yetkili servis aynı düşünce ve tavırda kaydol kazan kampanyasında cihazın herhangi bir parçası 1 defaya mahsus değişilir yazıyor ama servis sadece tamir diyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PHILIPS KAYDOL/KAZAN İle Verdiği 5 Yıl Garanti Sözünü Tutmuyor

Uğur
02 Kasım 2023 10:01
3.336
philips-ev-aletleri-philips-kaydolkazan-ile-verdigi-5-yil-garanti-sozunu-tutmuyor-1.pdf
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Barış
15 Kasım 2023 15:40
4.776

Philips Marathon Ultimate Elektrikli Süpürge Arızası

Neslişah
30 Aralık 2023 12:18
11.050
Philips Marathon Ultimate Elektrikli Süpürge Arızası

Philips Elektrikli Süpürgede Garanti Sorunu

Selahattin
22 Şubat 15:04
3.129
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri