Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Süpürge Batarya Tamiri İçin Destek Alamıyorum

23 Eylül 21:42
1.145

Philips xc8054/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge s. Aqua modelini yaklaşık bir hafta önce düşürdüm ve bataryası kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden #10120220946 sipariş numarasıyla aldım ve şu anda garanti kapsamı devam ediyor.

Kullanıcı yorumlarında bu tür durumlarda tamiratın ücretli olduğunu gördüm. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım, servisle de iletişime geçemedim. Garanti kapsamında olan ürünümün batarya tamirinin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil destek ve çözüm bekliyorum.

25 Eylül 10:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Tuğçe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Eylül 16:32

Tuğçe Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Süpürgeye Garanti Desteği Sağlanmadı

Rümeysa
17 Ağustos 21:42
851
Kısa Sürede Arızalanan Süpürgeye Garanti Desteği Sağlanmadı
Kısa Sürede Arızalanan Süpürgeye Garanti Desteği Sağlanmadı

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu

Ümit
29 Ekim 20:40
1.178
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Batarya Kapağı Temin Edilemiyor, Çözüm Sunulmuyor

Rumeysa
09 Ekim 00:17
1.092
Garanti Kapsamında Batarya Kapağı Temin Edilemiyor, Çözüm Sunulmuyor
Garanti Kapsamında Batarya Kapağı Temin Edilemiyor, Çözüm Sunulmuyor
4
Nida sonuçtan memnun
Çözüldü

Philips Süpürge Boru Parçası Garanti Kapsamında Kırıldı

Nida
28 Eylül 23:38
808
"Teknik servise gittik yarım saat içinde parçayı değiştirdiler garanti kapsamında değerlendirildi memnun kaldım * Milas Yetkili servis teşekkürler Philips"
Philips Süpürge Boru Parçası Garanti Kapsamında Kırıldı
philips-supurge-boru-parcasi-garanti-kapsaminda-kirildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri