Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Süpürge Motoru Sorunu Ve Servis Ücreti Hakkında Şikayet

28 Temmuz 2025 02:061.182

Philips marka toz torbalı süpürgenin motoru yandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis kullanım hatası olarak su çektiğini belirtmekte. 20 yıllık teknisyenim; eğer su çekilmiş olsaydı, filtrede su izi olurdu. Bunu belirtmeme rağmen, rutubet aldığı söyleniyor. Servis, Philips markasına güvenerek aldığımız üründe, herhangi bir hatamız olmamasına rağmen garanti kapsamına alınmayacağını ve ücret talep edildiğini ifade etmektedir.

5 Ağustos 2025 02:38 (Şikayetten 8 gün sonra)

Eser Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

7 Ağustos 2025 16:29

Eser Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Philips Süpürgenin Garanti Kapsamı Dışında Kalması

29 Aralık 2024 21:501.021

Bir ay önce almış olduğum Philips marka süpürgeyi 21/12/2024 tarihinde motordan ses gelmesinden dolayı servise götürdüm....

1

Philips Süpürge Sorunu

10 Kasım 2023 22:372.109

Philips süpürgesini 2 sene önce almamıza rağmen iki kez motor yanması sorunu ile karşılaştık arka arkaya. Hala garanti k...

1

Philips Marka Süpürgeden Şikayetçiyim

4 Ocak 2024 12:57951

16 ay önce Philips marka toz torbasız süpürge aldım 1 yıl garanti iliydi garanti süresi 1 hafta önce bitti ve motor yapt...

Philips Marka Süpürgeden Şikayetçiyim

PHILIPS Garantili Cihaza Servis Ücret Çıkardı

15 Kasım 2023 18:224.495

Merhabalar. 21.05.2023 tarihinde aldığım fakat kullanalı daha 3 ay olan Philips Marathon Xb9185 model elektrikli Süpürge...

PHILIPS Ev Aletleri Elektrik Süpürgesi Philips

27 Mart 2024 16:561.236

Philips elektrik süpürgesinin toz haznesinin kapağı hiçbir düşme veya darbe olmadan kırıldı. Garantim devam etmekte. Ürü...

PHILIPS Ev Aletleri Elektrik Süpürgesi Philips
PHILIPS Ev Aletleri Elektrik Süpürgesi Philips
PHILIPS Ev Aletleri Elektrik Süpürgesi Philips

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Philips EvAletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Profil fotoğrafı
Nurgül
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan

Öne ÇıkanKonular

XD3110/09 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
XD3110/09
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri