Filtre Temizleme Uyarısı Silinmiyor, Çözüm Bekliyorum


Philips 2000 serisi hava temizleyicimde bugün itibarıyla filtreyi temizlememe rağmen filtre temizlik ışığı sönmüyor ve cihaz sürekli otomatik modda yüksek devirde çalışmaya devam ediyor. Ürünü gün boyunca bu şekilde kullanmak zorunda kaldım.
Cihazın fişini çekip tekrar takarak yeniden başlatmayı denedim ancak sorun aynı şekilde devam etti. Araştırdığımda resetleme için kırmızı filtre işaretine basılması gerektiği bilgisine ulaştım fakat cihazımda böyle bir işlemi uygulayamıyorum, bu nedenle filtre uyarısını sıfırlayamıyorum. Philips müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için doğrudan bilgi alamadım, benzer şikayetleri görünce aynı sorunu yaşadığımı fark edip buradan yazmak durumunda kaldım.
Philips’ten, bu model cihazda filtre ışığının nasıl sıfırlanacağı ve filtrenin doğru kullanımına dair net ve açıklayıcı bir kullanım bilgisi rica ediyorum. Konuyla ilgili açık, adım adım bir yönlendirme yapılmasını ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.

Philips markasına ait 1000 Series hava temizleyiciyi Kasım ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan hava temizleyici havayı temizlemek yerine ortamda kötü bir koku yaymaya başladı. Özellikle sigara dumanını içine çekiyor ancak filtreleyip yok etmek yerine adeta geri veriyor...

15.07.2024 tarihinde almış olduğum Philips Air Performer 8000 hava temizleyici, aldığım günden beri bir süre çalıştıktan sonra ortamda gaz varlığı gösteriyor ve turbo modda dahi saatlerce çalışsa ortam temizlenmiyor. Kullanım kılavuzu ve müşteri hizmetleri, sensörü ara ara temizlemem gerektiğini bel...
Yorumlar