to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Işığı Sönmüyor Ve Cihaz Otomatik Modda Yüksek Hızda Çalışıyor
Philips 2000 serisi hava temizleyicimde bugün itibarıyla filtreyi temizlememe rağmen filtre temizlik ışığı sönmüyor ve cihaz sürekli otomatik modda yüksek devirde çalışmaya devam ediyor. Ürünü gün boyunca bu şekilde kullanmak zorunda kaldım.
Cihazın fişini çekip tekrar takarak yeniden başlatmayı denedim ancak sorun aynı şekilde devam etti. Araştırdığımda resetleme için kırmızı filtre işaretine basılması gerektiği bilgisine ulaştım fakat cihazımda böyle bir işlemi uygulayamıyorum, bu nedenle filtre uyarısını sıfırlayamıyorum. Philips müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için doğrudan bilgi alamadım, benzer şikayetleri görünce aynı sorunu yaşadığımı fark edip buradan yazmak durumunda kaldım.
Philips’ten, bu model cihazda filtre ışığının nasıl sıfırlanacağı ve filtrenin doğru kullanımına dair net ve açıklayıcı bir kullanım bilgisi rica ediyorum. Konuyla ilgili açık, adım adım bir yönlendirme yapılmasını ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Sibel Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sibel Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
