PHILIPS Ev Aletleri FC8792/01 SmartPro Easy Robotic müşteri

Philips X2100 model robot süpürgeyi Adıyaman Merkez’de bulunan İstanbul AVM’den yaklaşık 2026 yılının Şubat ayında satın aldım. Ancak ürün, iki ayını bile doldurmadan temizlik konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşatıyor. Evi temizlemesi için tüm eşyaları kaldırmama, önünü açmama rağmen, kirlerin üzeri...

Philips 3000 model robot süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihaz, ayda bir kez arızalanıyor ve sürekli olarak Şanlıurfa Yıldırım Elektronik yetkili servisine götürmek zorunda kalıyorum. Her seferinde birkaç gün çalıştıktan sonra aynı şekilde çekmemeye başlıyor. Son olarak 1 ay önce yine serv...

10 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Homerun 3000 Serisi Aqua ıslak ve kuru robot süpürgem, ilk başlarda sorunsuz çalışırken son 3-4 aydır sürekli olarak “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Her kullanımda bu uyarı ile karşılaşıyorum. Ayrıca cihazın çekim güc...

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Amasya Esme Mağaza’dan aldım. Aldığımdan beri cihazda sürekli lazer sensörü hatası yaşıyorum ve bu sorun her kullanımda ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, motor değişimi yapıldı fakat laz...

Sakarya Adapazarı Dünya AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce Philips Aqua 7000 model robot süpürgeyi sıfır olarak, senetle ödeme şeklinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen bir gün sonra, robot çalışırken takılı parçaların düştüğünü ve bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Ürünün paketle...

Philips 3000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 34 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz, bu süre zarfında tam 5 kez arıza nedeniyle Manisa Akhisar yetkili servisine gönderildi. Her servisten dönüşünde ya önceki sorunlar tam olarak çözülmedi ya da yeni bir problem ortaya çıktı. Özellikle har...

Philips 2000 serisi Xu/2000 robot süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihaz haritalama yaparken olmayan odaları ekliyor ve sürekli kendini duvara vuruyor. Bu sorunlar her temizlikte yaşanıyor. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, direkt o...

Taşpınar mağazasından 4 ay önce Philips marka robot süpürge aldım ama süpürdükçe arkasından döküyor ve hiç kimse sorunumu çözmüyor. Çekim gücü çok az mağaza ve servis arasında gidip geliyorum sonuç paramla rezil oldum. Bu yaşadığım sorunu Philips markasına da Taşpınar mağazasına da yakıştıramıyorum ...

Philips 7000 serisi robot süpürge aldım. 3 ay içinde süpürgenin su haznesinin bir parçasının kırık olduğunu fark ettim ve hem ürünü aldığım Media Markt hem de Philips yetkili servisi ile görüştüm gerekli ilgilenmeyi yapmayıp sorunun onlarda kaynaklanmadığını söylediler. 3 ay içinde kapalı konumda ol...

2023 Kasım ayında 3000 serisi robot süpürge aldım. Cihazım daha yeniyken 3 kez servise gitti. Süpürmesinde problem yok ancak haritalandırmada komutlarımı algılamıyordu, sonra küçük tekeri parkemi çizdi. Giderken ses geliyordu tekerinden. En son şimdi de sesi takılıyor. En son birkaç ay önce servise ...

Robotum temizlik sırasında kendi etrafında dönüp kapanıyor. Işıkları kapanıyor. Hiçbir bildirim gelmeden servise götürdüm, bir problem gözükmüyor diyorlar. Videosunu çektim, ona rağmen bilet yok diyorlar. Bütün temizliklerini tam şekilde yapıyorum, robotun konumu gayet güzel yerde ama sebebini bulam...