to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar mağazasından 4 ay önce Philips marka robot süpürge aldım ama süpürdükçe arkasından döküyor ve hiç kimse sorunumu çözmüyor. Çekim gücü çok az mağaza ve servis arasında gidip geliyorum sonuç paramla rezil oldum. Bu yaşadığım sorunu Philips markasına da Taşpınar mağazasına da yakıştıramıyorum çünkü çözüm odaklı değiller. Satana kadar varlar.
Feride Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Feride Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
3 ay önce bir robot süpürge aldım. Philips'in aldığım gün itibariyle şikayetlerim başladı. Defalarca servise götürmeme rağmen süpürge süpürmüyor, alakasız bir haritalandırma yapıyor ve çok yavaş çalışıyor. Çöpü çekse bile geri bırakıyor. Hem temizlemiyor hem de servis bir çare bulmuyor. Ürünü satark...
Philips robot süpürge aldıktan 6 ay sonra ilk sorunu yaşadım. Daha sonraki kalan 5 ayda cihaz sadece servise gidip geldi ve çalışmadı. 4. kez servise gönderdim, Philips Tüketici Hakları ile konuştum. Ne müşteri hizmetleri ne de servis asla yardımcı olmaya çalışmıyor, sürekli olarak servise gönderilm...
Philips robot süpürgenin her ay servise gitmesi ve servisten çıkamaması, ürünün bir yılda dört defa bozulduğunu ve bugün tekrar bozulduğunu gösteriyor. Bu, beşinci bozulması. Ürünü Teknosa'dan satın aldık. Aldığımız günden beri her ay bozulmaktadır. İade istememe rağmen ne Teknosa ürünün arkasında d...
Philips robot süpürge aldım. Fakat hiç memnun değilim. Yerlerde pislik bırakıyor. İstasyonun onu de bırakıyor tozu. Servise gönderdik. Cihazda bir sıkıntı olamadığını söyledi. Filtrelerini değişmesi lazım dedi. Ama ürünüm eve geldi hala aynı problem var. Philips mağduriyetimizi karşılamıyor. Ben böy...
Teknosa'dan Philips marka robot süpürge satın aldım, ancak dört ay sonra ve üçüncü ayında arıza yaptı. Servise gönderdik, bir ay geçti ve yasal süre olan yirmi iş günü doldu. Maalesef hiçbir çözüm üretilmiyor ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurmamız öneriliyor. Philips markasının ürünlerinin arkasında d...
Yorumlar