to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Evkur'dan satın aldığımız elektrikli dikey süpürge makinesi, çeşitli arızalar vermeye başladı. Şarjda durduğu yerde kendi kendine çalışıyor, çalışma esnasında bilya sesi gibi tuhaf sesler çıkarıyor ve çekim gücü oldukça zayıfladı. Evkur'la görüştüğümde, Philips ile görüşmem gerektiğini söylediler. Philips ile görüştüğümde ise bölgedeki yetkili servisle iletişim kurmam gerektiğini belirttiler. Yetkili servisle görüştüğümde ise geçici cevaplar ve ilgisizlikle karşılaştım. Daha 1 aylık ürün elimizde kaldı resmen.
Dikey elektrikli süpürge aldım, iki kez kısa sürede arıza yaptı ve henüz bir sene dahi dolmadan bozuldu. İlk defasında servise gönderdim ve yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra tekrar bozuldu. Philips markasından bu denli sorunlu bir dikey elektrikli süpürgeyi göreceğimi tahmin etmezdim. Harcadığım pa...
Philips üretici firmanın ürünü olan Philips Maraton XB9185 / 2144-0132 elektrikli süpürgesini Düzce Evkur şubesinden aldım. 5 yıl motor garantili fakat 6 ay sonra ürün arıza vermeye başladı. 3 kez garanti servisine götürdüğüm halde hiçbir şekilde sorunumuz çözülmedi. 2 kez Evkur şubesine gittim, ora...
Philips dikey süpürge satın aldım ve bir yıl dolmadan şarj olmamaya başladı. Servise gönderdim ve geri geldi. Ancak, elime aldığım gün yine şarj olmadığını fark ettim ve ikinci kez servise yolladım. Geldiğinde bu sefer şarjı %80'den %70'e bir saniye içinde düştü. Ayrıca, içi açılan motor tam kapanma...
Philips marka 8049/01 model dikey süpürgeyi 04.01.2023 tarihinde Balıkesir/Edremit Evkur mağazasından çeyizim için 8.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kutusunda sakladım ve yeni evime taşındıktan sonra ilk kez kullanmak için kutusunu açtım. Ancak süpürge çalışmıyordu. Yetkili servis...
Almış olduğum Philips marka dikey süpürge, daha 1 yılı dolmadan 3 defa servise gitti ve motoru değişti. Şimdi tekrar arızalandı. Ürünüm kaskolu, zaten tamir yapılıp geri geliyor. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen kabul edilmiyor ve tamir edilip geri gönderiliyor. Müşteri temsilcisi aynı cümleler...
Yorumlar