Philips Powerbank Şişme Ve Şarj Sorunu Güvenlik Endişesi

Philips marka powerbankimi 2022 yılı içinde A101 marketten satın aldım. Ürünü normal kapasitede kullandığım halde cihaz bir süre sonra doğru düzgün şarj etmemeye başladı ve ardından powerbankte belirgin bir şişme meydana geldi. Bu durum hem ürünü kullanılamaz hale getirdi hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Ürünün barkodlu kutusu hâlâ duruyor, fiş ya da faturayı ise tekrar arayıp bulmam gerekecek. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu şekilde arıza ve şişme yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Philips’in bu ayıplı ürün için garanti ve müşteri memnuniyeti kapsamında yardımcı olmasını, powerbankimin ücretsiz olarak birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.