Philips 6000 Süpürge Yanıp Sönen Uyarı Işığı Ve Azalan Çekim Gücü

Philips 6000 serisi fc6557 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve Denizli Merkezefendi’de kullanıyorum. Bir süredir süpürgenin şarj kısmının yanında püskürtme işaretine benzeyen bir işaret sürekli yanıp sönüyor ve aynı zamanda cihazın çekim gücünde belirgin bir yavaşlama var. Cihaz çalışıyor fakat performansı ciddi şekilde düştü ve uyarı ışığı hiç sönmüyor.

Ürünü yeni almama rağmen bu sorunu yaşıyor olmamdan dolayı mağduriyet hissediyorum. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da Media Markt ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, varsa arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini, sorun çözülemezse de süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.