to read complaints and reviews, or file yours.Sigara Paketinden Kıl Çıkması Nedeniyle Yaşanan Hijyen Sorunu Ve İlgisizlik
13 Kasım 2025 tarihinde Parliament Midnight Blue sigara paketimi açıp içerken bir dalın içinden kıl çıktığını fark ettim. O andan beri midem bulanıyor ve diğer sigaraları da içmeye korkuyorum. 6 senedir Parliament kullanıyorum ve bu ilk kez yaşadığım bir sorun değil, daha önce de benzer sıkıntılarım oldu. Paramla sürekli rezil oluyorum ve artık bu durumdan çok rahatsızım.
Paketin üzerindeki seri numarası: ta28523200. Yaşadığım bu sorunla ilgili Philip Morris’e e-posta yoluyla şikayetimi ilettim ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Acil olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Elimde konuyla ilgili fotoğraf da bulunmaktadır.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
