Aldığım Sigara Paketinde Boş Sigara Çıkması Nedeniyle Mağduriyet


Parliament Night Blue sigara paketini bugün Kars Sarıkamış’taki bir marketten satın aldım. Paketi açtığımda, içinde 3 adet sigaranın tamamen boş olduğunu ve tütün olmadığını fark ettim. Paketin barkod numarası: 86918091’dir.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı






















