Ana Sayfa
Philip Morris
Aldığım Sigara Paketinde Boş Sigara Çıkması Nedeniyle Mağduriyet

ID:33296745

Aldığım Sigara Paketinde Boş Sigara Çıkması Nedeniyle Mağduriyet

Ramazan

Philip Morris

07 Ağustos 2025 18:40

2.195

Parliament Night Blue sigara paketini bugün Kars Sarıkamış’taki bir marketten satın aldım. Paketi açtığımda, içinde 3 adet sigaranın tamamen boş olduğunu ve tütün olmadığını fark ettim. Paketin barkod numarası: 86918091’dir.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

Philip Morris

07 Ağustos 2025 18:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Sigara Paketinden Tahta Parçası Çıkması Nedeniyle Sağlık Ve Güven Sorunu

Sefa

Philip Morris

07 Ekim 2025 11:40

1.964

06.10.2025 tarihinde Mersin merkezden aldığım Parliament Night Blue sigara paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Aldığım 2-3 paketten birinin içerisinden bir parmak boyutunda tahta parçası çıktı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarsıcı bir ola...

Sigara Paketinden Tahta Parçası Çıkması Nedeniyle Sağlık Ve Güven Sorunu

sigara-paketinden-tahta-parcasi-cikmasi-nedeniyle-saglik-ve-guven-sorunu-2.jpg

Satın Aldığım Sigara Paketinde Boş Ve Dökülen Tütün Sorunu

Oğulcan

Philip Morris

15 Ağustos 2025 22:34

947

12.08.2025 tarihinde Bursa’da satın aldığım Parliament Night Blue sigara paketinde ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda tütünlerin dökülmeye başladığını fark ettim ve 15.08.2025 tarihinde ise paketten iki adet sigaranın tamamen boş çıktığını gördüm. Ürünün seri numarası: T49 8 ur S3SRRN TA26517...

Satın Aldığım Sigara Paketinde Boş Ve Dökülen Tütün Sorunu

Parliament Kısa Paketlerde Sürekli Boş Ve Yırtık Sigara Sorunu

Salih

Philip Morris

04 Kasım 2025 10:01

894

Parliament Box kısa pakette çıkan sigaralar boş ya da yırtık çıkmaktadır. 1 aydır bu sorun devam ediyor, çözüm istiyorum. Sürekli sorun yaşamaktayım. 86918091 barkod numaralı sigarada da aynı durum söz konusudur. Her paketinde farklı sorunlarla karşılaşıyoruz, çözüm talep ediyorum.

parliament-kisa-paketlerde-surekli-bos-ve-yirtik-sigara-sorunu-1.jpg

Parliament Night Blue Sigara Paketlerinde Sürekli Kalitesiz Tütün Ve Yabancı Madde Sorunu

Barış

Philip Morris

06 Ekim 2025 16:14

2.124

Yaklaşık 6 aydır farklı market ve bakkallardan aldığım Parliament Night Blue sigara paketlerinde sürekli tütün kalitesizliği yaşıyorum. Hemen hemen her paketin içerisinden odun ve benzeri yabancı maddeler çıkıyor. Son olarak aldığım paketin üretim kodu: 8408L1BZM7PT ve paket başı ödediğim fiyat 95₺’...

Parliament Night Blue Sigara Paketlerinde Sürekli Kalitesiz Tütün Ve Yabancı Madde Sorunu

Parliament Night Blue Sigaralarda Kalite Sorunu Ve Sağlık Riski

Hakkı

Philip Morris

06 Eylül 2025 12:10

1.811

Parliament Night Blue marka sigaralarınızdan 3 gün önce Carrefour SA Atakent şubesinden 6 paket ve aynı gün Şok Market’ten 5 paket olmak üzere toplamda 11 paket satın aldım. Aldığım paketlerden bir tanesinin (seri numarası 8691 8091) yanı sıra, diğer paketlerde de kaba tütün ve odun parçalarına rast...