Chesterfield Sigarada Sürekli Hatalı Basım Mağduriyeti Yaşıyorum

Yıllardır Chesterfield sigara kullanıcısıyım. Son bir aydır özellikle Adana Seyhan Gazipaşa Mahallesi'indeki K**** Market'ten aldığım, barkod numarası 86935999 olan paketlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Sigaranın kendi içinde, özellikle pöçük kısmında hatalı basım problemi var ve bu durum sigara keyfimi ciddi şekilde bozuyor.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat bu sorun art Arda yaşandığı için artık çözülmesini talep ediyorum. Ürünün değişmesini ve bu mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum. Lütfen konuya acil olarak çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Bir aydır belki daha fazla süredir sorunlu çıkıyor sigaralar bir paket sigara gönderildi asla kabul etmiyorum tüketici olarak hakkımın karşılanmasını istiyorum






















