Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Chesterfield Sigarada Sürekli Hatalı Basım Mağduriyeti Yaşıyorum

1.124

Yıllardır Chesterfield sigara kullanıcısıyım. Son bir aydır özellikle Adana Seyhan Gazipaşa Mahallesi'indeki K**** Market'ten aldığım, barkod numarası 86935999 olan paketlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Sigaranın kendi içinde, özellikle pöçük kısmında hatalı basım problemi var ve bu durum sigara keyfimi ciddi şekilde bozuyor.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat bu sorun art Arda yaşandığı için artık çözülmesini talep ediyorum. Ürünün değişmesini ve bu mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum. Lütfen konuya acil olarak çözüm bulunmasını rica ediyorum.

10 Eylül 2025 18:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Ebru
12 Eylül 2025 18:55

Bir aydır belki daha fazla süredir sorunlu çıkıyor sigaralar bir paket sigara gönderildi asla kabul etmiyorum tüketici olarak hakkımın karşılanmasını istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Sigara Paketinde Kir Ve Basım Hatası Şoku

1.724

3 gün önce Balıkesir Anafartalar Caddesi'ndeki Ezgi Tekel'den Chesterfield Navy Blue sigara satın aldım (seri numarası: ...

Chesterfield Sigaralarda Sürekli Tahta Çıkma Sorunu Ve Kullanılamayan Ürünler

709

Chesterfield Navy Blue Long sigaralarda yaklaşık 4-5 aydır sürekli olarak tahta çıkma problemi yaşıyorum. Farklı marketl...

Chesterfield Sigaralarda Sürekli Tahta Çıkma Sorunu Ve Kullanılamayan Ürünler
Chesterfield Sigaralarda Sürekli Tahta Çıkma Sorunu Ve Kullanılamayan Ürünler

Video Şikayetler

Philip Morris Sigara Komisyon Ücreti

Philip MorrisSigara Komisyon Ücreti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philip Morris Sigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Philip MorrisSigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Usr
Philip Morris Parliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Philip MorrisParliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Profil fotoğrafı
Mahsun
Philip Morris Lark Sigara Tadı Bozulmuş!

Philip MorrisLark Sigara Tadı Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Furkan
Parliament Sigarasının Kötülük Seviyesi

ParliamentSigarasının Kötülük Seviyesi

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular