Marlboro Edge Sigaralarda Sürekli Kalite Sorunu Ve Odun Parçaları


Marlboro Edge sigaralarda uzun süredir kalite sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda aldığım neredeyse her paketin içerisinden odun parçaları çıkıyor. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve artık çok sık karşılaşmaya başladım. Ürünleri Kayseri Talas ilçesindeki bir marketten alıyorum. Henüz bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle ya da marketle iletişime geçmedim.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de ürünlerde kalite kontrolü yapılmasını talep ediyorum. Son aldığım paketin seri numarası: TA32521316’dır.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı



















