to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya Tunalı'da Açık Bırakılan Marlboro Sigara Paketi
Philip Morris’e ait Marlboro sigaralardan satın alırken yaşadığım bir üretim hatasını paylaşmak istiyorum. Ankara Çankaya Tunalı’da bulunan Kuru Kahveci adlı iş yerinden aldığım Marlboro sigara paketlerinden birinin ağzı açık olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde satışa sunulması, hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu durumun sadece benim başıma gelip gelmediğini bilmiyorum; ancak özellikle tütün ürünlerinde paketlerin kapalı ve güvenli olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, hem ilgili bayinin hem de bölgedeki satış noktalarının denetlenmesini ve bu tür açık, güvenliği şüpheli paketlerin satışa sunulmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
