Pheva Sistem Kartımı Kabul Etmedi Ve İşlemi Tamamlayamadım

23 Nisan tarihinde Pheva’nın kendi internet sitesi üzerinden ayak bakım ürünleri satın almak istedim. Ödemeyi Troy kredi kartım ile yapmak istediğimde sistem kartımı kabul etmedi ve işlemi tamamlayamadım.

Durumu firmaya ilettiğimde, Troy kredi kartlarını kabul etmediklerini belirten bir mesaj gönderdiler ve beni havale ya da kapıda ödeme yöntemlerine yönlendirdiler. Yazışmaların görselleri de elimde mevcuttur.
Pheva’nın internet sitesi üzerinden Troy kredi kartları ile de alışveriş yapılmasına imkan sağlamasını, Troy kart kullanıcılarının dışlanmamasını ve ödeme sistemlerinin buna göre güncellenmesini talep ediyorum.