Eksik Gönderilen Tansiyon Aleti Ve İade Sorunu

30.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Pharmacity adlı satıcıdan iki adet Wohler marka koldan tansiyon aleti sipariş verdim, ancak kargodan yalnızca bir adet ürün teslim edildi.

Siparişimde açıkça iki adet olarak görünmesine rağmen tarafıma eksik ürün gönderildi.

Bu durum üzerine iki kez site üzerinden satıcıya, bir kez de İdefix’e yazılı olarak başvurdum; buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ne eksik ürün gönderildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.

İlgili sipariş numaram IDE692c0385f0890’dır. Eksik gönderilen ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürün bedelinin derhal iade edilmesini talep ediyorum.