Aldığım Yedek Başlık Kısa Sürede Paslandı Ve Mağduriyetim Giderilmedi
29.10.2024 tarihinde Phaksesuar web sitesi üzerinden Philips marka tıraş makinem için yedek başlık satın aldım. Ancak ürün şu an tamamen pas içinde kaldı ve yaklaşık 1 sene bile zor dayandı. Philips makine ile kutudan çıkan orijinal başlığı 4 sene boyunca sorunsuz kullandım, en ufak bir paslanma dahi olmadı.
Phaksesuar’dan aldığım bu yedek başlığın kalitesinin çok düşük olduğunu, orijinal ürüne göre ikinci kalite bir ürün satıldığını düşünüyorum. Firma ile iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi.
Satılan bu yedek parçanın incelenmesini, ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






