to read complaints and reviews, or file yours.Philips Airfryer Haznesindeki Teflon Kaplama Yiyeceklere Yapışıyor Sağlığım Riskte
Phaksesuar internet sitesinden 2024 yılının 10. Ayında Philips marka XXL Airfryer için tel ve pişirme haznesi satın aldım (Sipariş No: PH2910526506). Ürünleri kullanmaya başladığımdan beri yan yüzlerindeki teflon kaplama, pişirdiğim yiyeceklere yapışıyor ve ürünleri çıkardığımda teflon kaplamalı patates gibi sağlıksız bir durumla karşılaşıyorum. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünleri kullanmak mümkün olmuyor.
Konu ile ilgili olarak Phaksesuar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Garanti veya iade konusunda bir bilgiye ulaşamadım.
Sağlığımı riske atan bu ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Belirtmiş olduğunuz durum kullanım ve temizleme işlemi esnasında kimyasal temizlik malzemelerinin kullanımı sonucunda yaşanabilecek bir durumdur. Ayrıca Aksesuar ürünlerin fiziksel oluşan bozulmalarda Garanti mevcut değildir. İyi günler dileriz.
Dediğinizin tam aksine bulaşık makinesine dahi atmadik, bulaşık süngerinin en hasas kısmi ile sadece bulaşık deterjanı ile yikadik, uzun ömürlü olsun diye. Orijinali 3 sene kullandık 3. Yılında bile bu kadar kötü durumla karşılaşmadık. Teflonun yiyeceklere çıkması yapışması bize şok etti. Lütfen malınızın arkasında durunuz. Birçok platformdan bu durumu yayacağım. Az para vermedim size. Bu para bu kadar kolay kazanılmıyor.
Merhaba, Aksesuar ürünlerin fiziksel oluşan bozulmalar garanti kapsamında değildir. İyi günler dileriz.
Verdiğim parayı helal etmiyorum
