to read complaints and reviews, or file yours. 
Phaksesuar internet sitesinden 2024 yılının 10. Ayında Philips marka XXL Airfryer için tel ve pişirme haznesi satın aldım (Sipariş No: PH2910526506). Ürünleri kullanmaya başladığımdan beri yan yüzlerindeki teflon kaplama, pişirdiğim yiyeceklere yapışıyor ve ürünleri çıkardığımda teflon kaplamalı patates gibi sağlıksız bir durumla karşılaşıyorum. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünleri kullanmak mümkün olmuyor.
Konu ile ilgili olarak Phaksesuar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Garanti veya iade konusunda bir bilgiye ulaşamadım.
Sağlığımı riske atan bu ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Philips 9000 serisi dik süpürgem için phaksesuar sitesi üzerinden yeni bir süpürge başlığı siparişi verdim. Sipariş tutarı 3.761,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişten sonra bana verilen numara ve e-posta ile giriş yapmaya çalıştığımda bilgilerimin geçersiz olduğu uyarısını...
Phaksesuar adlı şirketten Airfryer yedek parça sipariş ettim. Siparişim kargoya verildi ancak kargo firması kaynaklı hatadan dolayı ( kargo konusuyla ilgili de şikayet kaydım mevcut) ürünler bana ulaşmadan firmaya geri gönderildi. Ancak iki gündür sitesinden sadece WhatsApp iletişimine yönlendirme o...
Philips Airfryer XXL parçalarını sipariş etmiştim; ancak eksik ürün gönderilmiş, pan kargoda çıkmadı. Ödemesini yaptığım halde iletişim kuramıyorum. 0...
İade etmek istediğim ürün, tüketici kanununda yer alan iade edilemeyen ürünler kategorisinde olmamasına ve online satış mağazasında ürün iadesi ile ilgili herhangi bir bilgi yer almamasına rağmen Philips tarafından iade alınmamaktadır. Hiçbir gerekçe sunamadıkları gibi, müşteri mağdur etmektedirler....
Yorumlar