Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Teslim Alınan Peugeot 408'de Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Yeni Teslim Alınan Peugeot 408'de Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Eksikliği
Yeni Teslim Alınan Peugeot 408'de Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Eksikliği
profile
İbrahim
29 Eylül 2025 21:33
12.307

Peugeot 408 model aracımı 15.08.2025 tarihinde teslim aldım ve henüz 250 km’deyken “tabela okuma arızası” ikazı aldım. Sonrasında 29.08.2025, 09.09.2025 ve 21.09.2025 tarihlerinde aynı arızayı tekrar yaşadım. Her seferinde yetkili servise başvurdum ve güncelleme yapılarak araç tarafıma teslim edildi. Ancak bugün, aracımı son güncellemeden aldıktan sadece 25 km sonra bu kez “önden çarpışmayı hafifletme sistemi kullanım dışı” hatası aldım. Acil servis ile telefonda görüştüm, gerekli kontrolleri yaptılar ve tekrar servise davet edildim.

Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen sorun sürekli tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, arızanın kalıcı olarak çözülmesini veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Aracımın plakası: 06ag7214.

Gelişme
Gelişme

16 Ekim 2025 22:03

Peugeot 408 model aracımı ilk aldığım günden bu yana sürekli olarak yazılım kaynaklı bir sorun yaşamaktayım. Aracımın plakası 06A**214’tür ve Ankara Peugeot Balgat Göral yetkili servisinde toplam dört kez aynı problemle ilgili destek talebinde bulundum. Her seferinde yazılım güncellemesi yapıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Özellikle aracın eşim ve çocuğum tarafından günlük olarak kullanılması nedeniyle mağduriyetim daha da arttı; her servise bırakışımda ulaşımı taksiyle sağlamak zorunda kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım.

Serviste durumu detaylıca anlatmama rağmen, 3. Kez yine aynı yazılım denemesi yapıldı ve yol testi sonrası “sorun yok” denilerek aracım teslim edildi. Ancak bu hata anlık değil, genellikle 1 hafta-10 gün sonra tekrar ediyor. Son olarak geçen hafta yine aynı sorunla karşılaştım ve bu döngü yaklaşık her 15 günde bir tekrarlanıyor. Ayrıca araçta korna üzerinde düz olmamakla birlikte logonun alt kısmında bir çizgi şeklinde hata da fark ettim.

Tüm bu mağduriyetlerime rağmen ikame araç talebim de olumsuz karşılandı. Peugeot müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece servise yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracım hâlâ garanti kapsamındadır ve bugüne kadar herhangi bir ücret ödemedim.

Artık yaşadığım bu yazılım sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve servis sürecinde mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç desteği sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
İbrahim
İbrahim
22 Ocak 14:42

5. Kez servise gittim, son olarak parça değişimi yaptılar fakat sorun devam ediyor. 4 kez güncelleme 1 kez parça değişimi... Sonuç? Sorun maalesef devam ediyor. Aynı sorunu yaşayan ve bu konuda yasal yollardan kazanım elde eden var ise iletişime geçebilir mi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Peugeot 408 Aracımda Sürekli Arıza Ve Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Mahsun
25 Ekim 2025 19:50
14.528
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Genel Merkezden İkame Araç Ve Dönüş Bekliyorum: 26 Gündür Mağdurum

profile
Uğur
26 Eylül 2025 10:48
9.184
1
Emriye sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Peugeot 408'de Süreğen Yazılım Ve Mekanik Sorunlar, Çözüm Bekleniyor

profile
Emriye
02 Temmuz 2025 20:30
12.696
+1

Peugeot Diyarbakır Arm Servisinde İlgisizlik Ve Bilgi Eksikliği

profile
Tuncay
21 Ağustos 2025 11:12
7.404
Benzer Şikayet Yaz