Sıfır Kilometre Peugeot 408'de Süreğen Yazılım Ve Mekanik Sorunlar, Çözüm Bekleniyor

Sıfır olarak satın aldığım 408 model aracımda, ilk günden itibaren başlayan yazılım problemleri ve sonrasında yaşanan aks kırılmasıyla birlikte ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aracımı aynı arızadan dolayı defalarca servise götürdüm; her seferinde yazılım güncellemesi yapıldı. Son olarak sosyal medya üzerinden Peugeot ile iletişime geçmem üzerine tekrar servise yönlendirildim ve bir kez daha güncelleme yapıldı. Aracım yaklaşık 4-5 gün serviste kaldı, sorun çözüldü denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen yaşadığım sorunlar halen devam etmektedir.

Aracın kilitlenmesi, ekranlarda yaşanan donmalar ve yazılımla ilgili çeşitli problemler halen sürmektedir. 408 modelinden hiçbir şekilde memnun değilim. Bu süreçte muhatap bulmakta da zorlanıyorum; her defasında yalnızca servise yönlendiriliyorum. Yapılan güncellemelerin ardından ertesi gün aynı sorunları tekrar yaşıyor ve tüm süreci baştan başlatmak zorunda kalıyorum. Maalesef kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.

Aracımın, sıfır kilometrede alınmasına ve hala garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden itibaren süregelen ve çözülemeyen bu arızalardan dolayı kusurlu olduğunu düşünüyor ve değişimini talep ediyorum. Elimde yaşanan problemleri gösteren tüm video kayıtları mevcuttur. Buna rağmen hiçbir somut adım atılmamakta, yalnızca servise yönlendirme yapılmaktadır.

Sayın Peugeot yetkilileri, yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunlarımın görmezden gelinmeden, kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.