Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emriye sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Peugeot 408'de Süreğen Yazılım Ve Mekanik Sorunlar, Çözüm Bekleniyor

+1
profile
Emriye
02 Temmuz 2025 20:30
12.696

Sıfır olarak satın aldığım 408 model aracımda, ilk günden itibaren başlayan yazılım problemleri ve sonrasında yaşanan aks kırılmasıyla birlikte ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aracımı aynı arızadan dolayı defalarca servise götürdüm; her seferinde yazılım güncellemesi yapıldı. Son olarak sosyal medya üzerinden Peugeot ile iletişime geçmem üzerine tekrar servise yönlendirildim ve bir kez daha güncelleme yapıldı. Aracım yaklaşık 4-5 gün serviste kaldı, sorun çözüldü denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen yaşadığım sorunlar halen devam etmektedir.

Aracın kilitlenmesi, ekranlarda yaşanan donmalar ve yazılımla ilgili çeşitli problemler halen sürmektedir. 408 modelinden hiçbir şekilde memnun değilim. Bu süreçte muhatap bulmakta da zorlanıyorum; her defasında yalnızca servise yönlendiriliyorum. Yapılan güncellemelerin ardından ertesi gün aynı sorunları tekrar yaşıyor ve tüm süreci baştan başlatmak zorunda kalıyorum. Maalesef kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.

Aracımın, sıfır kilometrede alınmasına ve hala garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden itibaren süregelen ve çözülemeyen bu arızalardan dolayı kusurlu olduğunu düşünüyor ve değişimini talep ediyorum. Elimde yaşanan problemleri gösteren tüm video kayıtları mevcuttur. Buna rağmen hiçbir somut adım atılmamakta, yalnızca servise yönlendirme yapılmaktadır.

Sayın Peugeot yetkilileri, yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunlarımın görmezden gelinmeden, kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ufuk
Ufuk

Bende Aracımı sıfır kilometre olarak teslim aldığım günden bu yana klima sistemi düzgün şekilde soğutma yapmıyor. Defalarca muhatap bulmakta zorlandım, sonunda servise gittim ve saatlerce bekletildikten sonra “klima gazı bitmiş” dendi. Sıfır bir araçta klima gazının nasıl bitebileceğini sorduğumda ise “nadiren de olsa yaşanıyor” cevabını aldım. Aradan yalnızca 4 gün geçti ve şu an tekrar aynı problemi yaşıyorum. Bu durum, Peugeot markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ne yazık ki yaşadıklarım, Peugeot tercihinin büyük bir pişmanlık olduğunu düşündürüyor.

Emriye
Emriye
Şikayet Sahibi

Maalesef Ufuk Bey, hepimiz farklı sorunlarla mağdur ediliyoruz. Ben de defalarca farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum, hepimiz için büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Arabalarımızdan heyecan ve güvenle yola çıkmışken, yaşadığımız bu ilgisizlik ve çözümsüzlük bizi derinden üzüyor. Elbette sorun olabilir, sonuçta kul yapısıdır; ancak önemli olan bu sorunlara çözüm üretilmesidir. Kullanıcının mağdur edilmesi asla kabul edilemez. En üzücü tarafıysa, bizlerin muhatap olarak bile görülmediğimizi hissetmemiz. Umarım bu markayı tercih etmeyi düşünenler şikayetlerimizi dikkate alır ve aynı hayal kırıklığını yaşamazlar. Bizler gibi bu sürecin bir parçası olmak zorunda kalmazlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Peugeot 408 Yazılım Hatası

profile
Hilal
26 Temmuz 2024 22:49
17.073
Peugeot 408 Yazılım Hatası
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Teslim Alınan Peugeot 408'de Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Eksikliği

profile
İbrahim
29 Eylül 2025 21:33
12.307
Yeni Teslim Alınan Peugeot 408'de Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Eksikliği
Yeni Teslim Alınan Peugeot 408'de Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz