Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Triger Değişimi Sonrası Ani Yağ Yakma Ve Motor Arızası Kronik Üretim Hatası Şüphesi

Triger Değişimi Sonrası Ani Yağ Yakma Ve Motor Arızası Kronik Üretim Hatası Şüphesi
profile
Özcan
18 Temmuz 2025 09:01
14.313

Aracımı ücretsiz triger değişimi için çorlu çetaş’a getirdim Ekstra ücretli devirdaim v kayışı motor yağı ve filtre değişimleri de oldu. Sonra 400 km dahi yapılmamışken araçta yağ eksiltme yaşandı. Sorunu bildirdiğimde problemin külbütör pcv valfinden kaynaklı olduğu belirtildi. Ücretli değişti. Servis %99 çözüm sağlayacağını değişim ile 500km sonra tekrar kontrol sundu, 500 km sonra tekrar kontroller sonucu sorunun devam ettiği, bu durumun aslında segman aşınması kaynaklı olduğu 2.3. Silindirin yağlandığı ve akabinde sıfır motor değişimi önerildi. Yağ yakmaya dair servisinizin açıklaması:Triger sırasında yapılan yağ değişimi ve karter temizliği ile birlikte triger muhafazasında birikmiş olan kayıştan kopan parçalar kurum ve yağ tortusu temizlenmiş. Bu kurum/yağ birikintileri, yağ yakma problemini bir süre baskılıyor olabileceğinden yapılan temizlikle birlikte yağ yakma belirgin hale gelmiştir. Bu açıklama sorunun kullanıcı hatasından değil motor iç yapısında halihazırda birikmiş olan yapısal/kronik bir arızanın, yapılan işlemlerle görünür hale gelmiş olmasından kaynaklandığını gösteriyor. Yağ yakma aracın km si ile orantılı doğal bir süreç sonucu değildir. Motorun genel yapısının sağlıklı çalıştığını ancak segman bölgesinde erken deformasyon ve üretimsel zafiyet gibi sistematik bir sorunun var olduğunu düşündürmektedir. Bu motor tipinde erken segman aşınması/yağ yakma problemi, kullanıcıların çok sayıda şikayetine konu olmuş ve kronikleşmiş bir teknik sorun olarak bilinmektedir. Yaşadığım sorun da bu üretimsel problemin bir yansımasıdır. Sonuç olarak: Yağ yakma problemi yetkili servis işlemlerinden sonra aniden başlamıştır. Bu durum, kullanıcı hatasından çok sistematik/mekanik bir sorunun işaretidir. Motor içi segman bölgesinde üretimsel bir sıkıntı vardır. Talebim:Yaşadığım bu sorunun iyi niyet garantisi/fabrika desteği kapsamında değerlendirilmesi motor değişimi işleminin ücretsiz sağlanmasıdır. Bu süreç markanıza olan güveni artıracak ve müşteri memnuniyetine büyük katkı sağlayacaktır.

triger-degisimi-sonrasi-ani-yag-yakma-ve-motor-arizasi-kronik-uretim-hatasi-suphesi-5.docx
triger-degisimi-sonrasi-ani-yag-yakma-ve-motor-arizasi-kronik-uretim-hatasi-suphesi-2.pdf
triger-degisimi-sonrasi-ani-yag-yakma-ve-motor-arizasi-kronik-uretim-hatasi-suphesi-1.pdf
profile
1 Destek ,
4 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa

Evet kesinlikle hayal kırıklığı, dediğiniz gibi Avrupa'da bu motor kullanıcılarına tazminat ödemeye başlamış, ama ne hikmetse Türkiye'de hala bir girişim bile yok, 55 bin km deki bir aracın yağ eksiltmesinin bence hiçbir izahı olamaz. Peugeot Türkiye'den dönüş yapılırsa tarafınıza bilgi verirseniz sevinirim

İsa
İsa

Merhaba hocam, aynı sorun benim başımada geldi. Aracım 1.2 2020 model3008 triger değişiminden sonra araç yağ eksiltmeye başladı. Bakımdan 4000 km sonra 1 litre kadar yağ eksiltme oldu serviste eklendi kısa mesafe kullanıyorsanız olabilir falan dediler geçiştirdiler, yaklaşık 3000 km sonra yine yağ eksiltti ve ekleme yaptım kendim. Servisten randevu alıp detaylı kontrol yaptıracağım ama muhtemelen aynı şeyi soylicekler banada. Sizin sorununuz devam ediyor mu. Bu arada garantisi bitti, bütün bakımlarda yetkili serviste yapıldı aracın.

Özcan
Özcan
Şikayet Sahibi

Yanıt geldi. Maalesef ücretsiz motor değişimi için onay vermediler. Kendi hatanız bizlik bir durum yoka getirdiler:) Koskoca marka kıvıracak bir durum bulamadı motorun kronik sorunu kendilerinden değilmiş gibi rol yaptı:) stellanis tazminat durumu Türkiye'yi kapsadığında hukuksal olarak görüşüyor olacağız elbet. Aracımı satıp asla bir daha PSA grubu araç hatta özellikle @Peugeot almam aldırmam.

Özcan
Özcan
Şikayet Sahibi

Merhabalar, Henüz bir çözüm sağlanmadı. Genel müdürlükten geri dönüş bekliyorum. Henüz geri dönüşte yapılmadı. 1.2 puretech motor maalesef büyük hayal kırıklığı. Motorun sorunlarını biz yapmışız gibi sunuyorlar ya da sunmaya çalışıyorlar. Oysa Peugeot buna sahip çıkmalı ve markanın arkasında durup kullanıcıları mağdur etmemeli diye düşünüyorum. Stellanis bunun için Avrupa da tazminat ödemeye bile başladı ancak henüz Türkiye aksiyonu yok maalesef. Sanırım mahkemelik olacağız kendileri ile.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Stellantis PSA Group Peugeot Triger Hasarı

profile
Emrah
16 Ağustos 2024 18:31
27.463
1
Nedret sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 1.2 Motor Triger Kaynaklı Conta Yakması

profile
Nedret
06 Ağustos 2024 22:58
44.376
Peugeot 1.2 Motor Triger Kaynaklı Conta Yakması
Peugeot 1.2 Motor Triger Kaynaklı Conta Yakması
Peugeot 1.2 Motor Triger Kaynaklı Conta Yakması
Peugeot 1.2 Motor Triger Kaynaklı Conta Yakması
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Peugeot Yetkili Servislerin Yetersiz Kalması.

profile
Yusuf
18 Kasım 2023 19:11
81.502
Peugeot Yetkili Servislerin Yetersiz Kalması.
Benzer Şikayet Yaz