Tekrarlayan Elektrik Çekiş Arızası Ve Uzun Servis Süreçleri Nedeniyle Araç Değişimi Talebi

Kasım 2025’ten bu yana sıfır olarak aldığım, henüz 16 aylık Peugeot e308 aracımda sürekli “elektrik çekiş arızası” yaşamaya başladım. Son 6 ay içinde 4 kere yolda kaldık, bunların 3’ünde araç çekiciyle servise götürüldü. Aile olarak yolda kalmak zorunda kalmamız hem güvenlik hem de zaman açısından bizi ciddi şekilde mağdur etti.

İlk iki arızada aracım serviste 3–4 gün kadar kaldı, gerekli işlemler yapıldı denilerek teslim edildi ancak sorun tekrarladı. Son arızadan sonra ise aracım yaklaşık 10 gündür hâlâ serviste ve net, kalıcı bir çözüm sunulmuş değil. Her seferinde “yapıldı” denmesine rağmen aynı arızayı tekrar tekrar yaşamam, aracın güvenilirliğine olan inancımı tamamen bitirdi ve yapılsa dahi aracı kullanırken sürekli güvenlik kaygısı yaşamamıza neden oluyor.

Sürekli yolda bırakan ve servisten çıkmasına rağmen aynı sorunu tekrarlayan bir araçla artık devam etmek istemiyoruz. Bu nedenle aracımın iadesini ya da ayıplı mal kapsamında araç değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden arızalar ve uzun servis süreçleri nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.