Sıfır Kilometre Peugeot 3008'de Kronik Arıza Ve İlgisizlik
2024 model Peugeot 3008 1.2 Hybrid gt marka model aracı 0 km olarak İzmir Kahyaoğlu Peugeot yetkili satıcısından 05.06.2024 tarihinde aldım. Aracı teslim aldığım gün, sinyallerin çalışmaması sebebiyle henüz kullanamadan Kahyaoğlu İzmir servisine bıraktım ve 2 gün orada kaldı. Sorunla ilgili bir açıklama yapılmadan teslim almak zorunda bırakıldım.
2025 yılı Şubat ayı içinde aracımın 15.000 km bakımını İzmir Kahyaoğlu Peugeot servisinde yaptırdım. Bu süreçte bir problemle karşılaşmadım, fakat yaklaşık 2 ay önce işe giderken aracım akan trafikte aniden stop etti ve çalışmadı. Yol yardımı aradım, aracımı çekici ile İzmir Kahyaoğlu Peugeot servisine çektiler. Yaklaşık 2 saat serviste bekledikten sonra, neyin sebep olduğunu bulamadıklarını ve bir problemin olmadığı söylendi ve aracı teslim ettiler.
15.06.2025 tarihinde aracımın 30.000 km bakımını İzmir Kahyaoğlu Peugeot servisinde yaptırdım ve Konya'ya doğru seyahate çıktım. Aracım, Uşak - Afyonkarahisar arasında bakımdan çıktıktan 300 km sonra, 120 km hızla ilerlerken 4 tekerinde kilitleyerek bir anda stop etti. Direksiyon tecrübem ve şehirler arası yolun o an tesadüfen sakin olması sayesinde herhangi bir kazaya karışmadan aracı sağa, yol dışına çekebildim. Yine yol yardımı aradım ve aracımı Afyonkarahisar Kutlu Kardeşler Peugeot servisine çektiler.
Servis ilk inceleme sonrasında sorunu tespit edemedi ve bana aracımla eş değer olmayan bir ikame araç verdiler. 20 gündür aracım serviste, problemin ne olduğunun anlaşılmasını bekliyorum. Severek aldığım aracımdan yaşadığım sorunlar sebebiyle soğudum.
Aracın durumu hakkında ne Peugeot genel merkezinden ne de servisten bilgi alabiliyorum. İzmir'de ikamet ettiğim için aracımı Afyonkarahisar'da bıraktım ve geri geldim. Premium ve müşteri memnuniyetine önem veren bir marka araç aldığımı düşünürken yaşadığım bu ilginç sorunlar ve aracımı kullanamamak beni çok üzdü.
Aracımda kronik bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu sebeple değiştirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar