Sıfır Araçta Geri Görüş Kamerası Arızası Ve Uzun Randevu Süresi Hayal Kırıklığı Yarattı

Mayıs 2025 tarihinde İzmir Kahyaoğulları Peugeot Bayisi'nden sıfır kilometre Peugeot 408 GT model araç satın aldım. Aracım henüz 3750 km’de olmasına rağmen, birkaç gündür geri vites kamerası açılmıyor ve sadece siyah ekran veriyor.

Bu durumu İzmir Kahyaoğulları Peugeot yetkili servisine ilettim ve 19 Aralık 2025 Cuma günü saat 17:04’te servis tarafından arandım. Ancak bana, arızanın incelenmesi için ancak Şubat 2026’ya randevu verebilecekleri söylendi; kesin bir gün dahi belirtilmedi. Sıfır kilometre ve garantisi devam eden bir araçta yaşadığım bu sorun için aylar sonrasına randevu verilmesini, satış sonrası ilginin ne kadar yetersiz olduğunu gösteren bir durum olarak görüyorum.

Gerekirse ücretini ödemeye razı olmama rağmen, bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Geri görüş kamerası arızamın garanti kapsamında en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma daha yakın bir tarihe randevu verilmesini talep ediyorum.