Serviste Çıkan Motor Arızası Ve Haksız 46 Bin TL Masrafı İptali

208 Peugeot 2021 model 06 dnu 403 plakalı şahsi aracımı, 02.06.2026 tarihinde yalnızca duvara sürtme kaynaklı kaporta ve boya hasarı için Çetaş Büyükçekmece Peugeot servisine teslim ettim. Aracım servise girdiğinde motorla ilgili hiçbir uyarı ışığı veya arıza bulunmuyordu, aracı bu şekilde, düzenli bakımları yapılmış ve motor arızasız olarak teslim ettim.

Aracımı teslim almaya gittiğimde, serviste kaldığı süre içinde ön camın kırıldığını ve motor arıza ışığının yandığını gördüm. Servis, camdaki hasarı kabul etti ve camı yaptıklarını belirtti; ancak motor arıza ışığının servisteyken ortaya çıktığını kabul etmemelerine rağmen tarafıma yaklaşık 46.000 TL civarında bir masraf çıkarıldı. Cam hasarını kabul edip, aynı süreçte ortaya çıkan motor arızasını kabul etmemeleri son derece tutarsız ve kabul edilemez bir durumdur. Ayrıca ön cam değişimi nedeniyle aracıma hasar kaydı işlendi ve bu durum ileride tazminat ve değer kaybı açısından da mağduriyet yaşamama yol açabilecek bir sonuç doğurdu. Aracımı servise teslim ederken düzenlenen kabul iş emri evraklarım da mevcuttur.

02.06.2026 tarihinden bu yana, bugün 24.06.2026 itibarıyla yaklaşık 22 gündür araçsız bırakıldım. Bu süre zarfında işe gidip gelirken ek yol masraflarına katlanmak zorunda kaldım, aynı zamanda araçsız kalmanın ciddi bir manevi yükü ve mağduriyeti oluştu. Aracımı, bu haksız masraf talebi nedeniyle teslim almıyorum ve bu süreçte aracıma gelebilecek her türlü ek zarardan Çetaş Büyükçekmece Peugeot servisinin sorumlu olduğunu açıkça belirtmek istiyorum.

Motor arızasıyla ilgili çıkarılan yaklaşık 46.000 TL’lik masrafın iptal edilmesini, aracımın servise girdiği andaki motor durumu dikkate alınarak gerekli onarımların servis tarafından karşılıksız şekilde yapılmasını ve aracımın sorunsuz, güvenli ve eksiksiz biçimde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu haksızlık ve mağduriyet nedeniyle gerekli görülmesi halinde yargı yoluna da başvuracağımı bildiriyorum.