to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot Yetkili Serviste 40 Günlük Hasar Onarımı Ve İkame Araç Eksikliği
Tavsiye ederek aldırdığım Peugeot markasında büyük hayal kırıklığı! Resimdeki Hasar İçin Ort. 40 Gündür Bekliyorum!
2023 yılında Peugeot tercih ettim ve çevreme de güvenle önerdim. Hatta benim tavsiyemle ailemden 2 kişi daha Peugeot aldı. Ancak bugün geldiğimiz noktada yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü.
Aracım, tampondaki hasar nedeniyle 30 Mart’tan beri yetkili serviste bekliyor. Böylesine sınırlı bir hasar için haftalardır net teslim tarihi verilememesi ve sürekli “parça bekleniyor” denilmesi kabul edilebilir değil. İkame araç sürem sona erdiği için ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Bir markanın kalitesi sadece aracı satarken değil, sorun yaşandığında müşterisine nasıl sahip çıktığıyla anlaşılır. Peugeot adına yaşadığım bu belirsizlik ve iletişimsizlik, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
