Peugeot Yetkili Servisleri Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

2024 Eylül ayında Üsküdar Aktifiriyıl Peugeot bayisinden Peugeot 2008 araç aldık ve aracı teslim aldığımız gün Peugeot'un ilgisiz ve ciddiyetsiz bir firma olduğunu anladık. Gayri ciddi bir araç teslimi sonrası, servis randevularımız ve müşteri temsilcilerinin davranışları dahil olmak üzere Peugeot bize sorun çıkarmaktan başka bir hizmet sağlamadı. Bir kaza geçirdik. Kendi bayimiz olduğu için Aktifiriyıl'a götürdük aracı, ancak hasar bölümündeki görevliler bir türlü işlemi başlatamadılar, üstüne üstlük hiç haber de vermediler. Kendimiz çaba göstererek, defalarca gidip gelerek ancak sorunu çözebildik. Servis sonrası aracımızı da tam olarak onarmadan teslim etmeye çalıştılar. Biz sorunca kontrol edip tamamladıktan sonra teslim edebildiler. Aldığımızdan beri yaşadığımız şanzıman sorunu nedeniyle servis kontrolü için randevu almaya çalışıyoruz. Daha önce Aktifiriyıl'dan, şimdi de Baykaralardan randevu almaya çalışıyoruz fakat kimseye ulaşamıyoruz, kimse de geri dönüş yapmıyor. Peugeot Türkiye'yi aradık, onlar bir link gönderdi. Link ile de randevu alamadık. 'Randevu plakanız tanımlı değildir' diye hata veriyor. Arabamızı seviyoruz ama Peugeot yetkili servisleri, Peugeot aldığımıza pişman ettiler. Bunu da belirtmek isteriz.